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Problème
Un message de bourrage papier
demeure affiché sur le panneau de
commandes alors que vous avez
éliminé le bourrage.
En mode d'émulation PostScript 3,
l'imprimante annule les données.
Le papier se recourbe lorsqu'il est
éjecté de l'imprimante.
Le support d'impression est froissé
ou plié lorsqu'il est éjecté de
l'imprimante.
Dépannage
Solution
• Vérifiez que vous avez dégagé toutes les feuilles du chemin du
papier.
• Appuyez sur la touche Reprise ou ouvrez et fermez la porte
supérieure avant pour redémarrer l'imprimante.
• Assurez-vous que la cartouche d'impression est installée.
• Vérifiez que vous utilisez le pilote PostScript correct.
• L'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour
imprimer le travail. Installez de la mémoire supplémentaire.
Reportez-vous au Guide d'installation pour plus d'informations sur
l'installation de barrettes mémoire optionnelles.
• Utilisez du papier contenu dans son emballage d'origine scellé.
• Retournez le papier.
• Faites pivoter le papier de 180 degrés.
• Si vous imprimez un travail multipage, essayez de l'imprimer en recto
verso.
• Si vous imprimez sur du papier épais, ouvrez la porte de la sortie
arrière afin que le chemin du papier soit direct.
• Essayez un autre type ou une autre marque de papier, par exemple
du papier xérographique pour imprimantes laser.
• Le cas échéant, essayez d'imprimer dans un environnement moins
humide.
Si le papier se recourbe toujours, sélectionnez le paramètre Reduire
recourbement dans le menu de configuration (reportez-vous à la
section
Activation du mode Réduire
• Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé.
• Essayez d'imprimer à partir d'un autre tiroir.
• Retournez la pile de supports d'impression chargée dans le tiroir.
Essayez également de faire pivoter le support d'impression de
180 degrés.
Résolution des problèmes d'impression
160
recourbement).
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Dépannage
