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Diagnostic des pannes
Veuillez contacter l'équipe de service ViewSonic si vous avez des questions, des
besoins en service, ou besoins d'assistance technique liée à l'utilisation de votre
écran.
Veuillez contacter l'équipe de service ViewSonic via :
http://www.ViewSonic.com
Ou appelez-nous au :
Etats-Unis 1-800-688-6688
Canada 1-866-463-4775
l'Europe +44 (0) 207 382 8250
Problème
Pas de puissance
Pas d'image
Couleur étrange, couleur claire
ou mauvais alignement des
couleurs
Pas de son
L'unité de télécommande ne
fonctionne pas
Solution possible
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation AC est bien
connecté à la prise murale.
• Branchez un autre appareil électrique (comme une radio) à la
prise de courant pour vous assurer que cette prise fournit la
tension appropriée.
• Vérifiez que les câbles sont correctement branchés sur les
bonnes prises.
• Assurez-vous que les réglages ont bien été effectués après les
connexions.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne entrée et que le
signal d'entrée est compatible.
• Assurez-vous que la connexion du câble vidéo est sûre.
• L'image apparaît peut-être floue dans une pièce très éclairée.
• Réglez les paramètres d'affichage.
• Vérifiez le réglage du signal d'entrée.
• Vérifiez que les câbles audio sont correctement branchés sur
les bonnes prises.
• Le bouton MUET peut avoir été appuyé, essayez d'appuyer à
nouveau dessus pour annuler la fonction.
• Vérifiez vos paramètres audio, votre audio écran peut être
réglé au minimum.
• Appuyez sur VOL + sur la télécommande.
• Assurez-vous que les piles sont insérées correctement.
• Les piles peuvent être usées ou mortes. Remplacez-les par
des piles neuves.
• Vérifiez s'il n'y a pas une lumière fluorescente qui illumine le
capteur de télécommande.
• Le trajet du faisceau de la télécommande peut être bloqué.
Assurez-vous que la voie est libre et que la télécommande est
dirigée vers le capteur de la télécommande sur l'écran.
• Appuyez sur
sur la télécommande pour voir si vous pouvez
allumer l'écran.
• Appuyez sur MENU sur la télécommande pour vérifier si le
menu OSD s'ouvre et s'affiche sur l'écran.
• N'appuyez que sur un bouton à la fois, celui de l'opération que
vous souhaitez effectuer.
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