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8. Dépannage
Message
"Mémoire insuffisante.
Réduisez la zone de
numérisation"
"Version de Winsock non
valide. Utiliser la version
1.1 ou une version
ultérieure."
"Scanner non disponible.
Vérifier le branchement
du scanner."
"Aucun scanner n'est
disponible sur le
périphérique spécifié."
"Le scanner n'est pas
prêt. Vérifier le scanner
et les options."
206
Cause
La mémoire attribuée
aux fonctions du
scanner est insuffisante.
Winsock est corrompu.
L'appareil est hors
tension ou l'appareil
n'est pas correctement
connecté au réseau.
La fonction pare-feu est
activée sur l'ordinateur.
L'adresse IP de
l'appareil n'a pas pu
être déduite du nom
d'hôte.
L'adresse IPv6 n'a pas
pu être obtenue alors
que l'IPv6 est activé sur
l'appareil.
La fonction de scanner
TWAIN est désactivée
sur l'appareil.
L'ADF est ouvert.
Solution et référence
• Réduisez la taille de la numérisation ou la
résolution. Vous pouvez aussi résoudre
l'erreur en réduisant la valeur de la
luminosité lorsque Duotone (noir et blanc)
ou une haute résolution sont spécifiés.
• Spécifiez [Aucune compression] dans
[Paramètres initiaux]
[Compression] dans le pilote TWAIN.
Restaurez Winsock sur l'ordinateur.
Vérifiez si l'ordinateur est sous tension et
correctement connecté au réseau.
Configurez la fonction pare-feu de l'ordinateur
pour autoriser la communication de
l'application utilisée ou désactivez la fonction
pare-feu.
Vérifiez que le nom d'hôte de l'appareil est
configuré dans Network Connection Tool qui
est installé avec le pilote TWAIN.
Voir le Guide utilisateur (version complète).
Connectez-vous à Web Image Monitor en
mode administrateur et sélectionnez [Actif]
dans [IPv4]
"LLMNR" under [Gestion de
périphérique]
[Configuration]
Impossible d'utiliser la fonction de scanner
TWAIN.
Fermez l'ADF.
onglet
"Réseau".
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