Dépannage
Dépannage
Si un problème survient pendant l'utilisation
du système, suivez les étapes décrites ci-
dessous avant de contacter votre revendeur
Sony le plus proche. Si un message d'erreur
s'affiche, veillez à en noter le contenu pour
référence.
1
Vérifiez si le problème est abordé
dans cette section de
« Dépannage ».
2
Consultez les sites Web
d'assistance client suivants.
http://esupport.sony.com/CA/
Vous trouverez sur ces sites Web les
informations de support technique les
plus récentes et FAQ.
3
Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème après avoir
effectué les étapes 1 et 2, contactez
votre revendeur Sony le plus
proche.
Si le problème persiste après avoir
effectué toutes les démarches ci-
dessus, contactez votre revendeur Sony
le plus proche.
Lorsque vous portez le produit en
réparation, veillez à amener le système
entier (appareil principal et
télécommande).
Ce produit est un produit système et le
système entier est nécessaire pour
déterminer la partie nécessitant une
réparation.
40
FR
Si le témoin de veille clignote en rouge
Débranchez immédiatement le cordon
d'alimentation et vérifiez que le cordon
d'enceinte n'est pas brûlant.
Le cordon d'enceinte est-il court-
circuité ?
Une fois que le témoin de veille cesse
de clignoter, branchez à nouveau le
cordon d'alimentation, puis mettez le
système sous tension. Si le problème
persiste, contactez votre revendeur
Sony le plus proche.
Remarque
Selon la fonction, il est possible que le système
doive être mis à jour.
Généralités
Le système ne s'allume pas.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
correctement raccordé à une prise murale.
Le mode de veille du système a été activé
de manière imprévue.
Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Le
mode de veille du système est activé
automatiquement au bout de 15 minutes
environ, en l'absence d'opérations ou
d'émission de signal audio. Reportez-vous à
« Configuration de la fonction de veille
automatique » (page 32).
Le réglage de l'horloge ou de la minuterie
de lecture a été annulé de manière
imprévue.
Si une minute s'écoule sans qu'aucune
opération ne soit effectuée, le réglage de
l'horloge ou de la minuterie de lecture est
annulé automatiquement. Effectuez de
nouveau l'opération depuis le début.
Il n'y a aucun son.
Assurez-vous que les cordons d'enceinte sont
correctement branchés.
Augmentez le volume sur l'appareil.
Assurez-vous que le casque est débranché de
la prise .
Assurez-vous que le composant externe est
connecté correctement sur la prise LINE IN
(entrée externe) et réglez la fonction sur LINE
IN.