SMA SUNNY WEBBOX Manuel D'utilisation page 83

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Problème
La Sunny WebBox
n'envoie aucune
donnée par le FTP-Push
et/ou
la DEL « NETCOM »
s'allume en rouge.
Internet Explorer fournit
les anciennes données
de la Sunny WebBox
après le téléchargement
FTP.
Les événements figurant
dans le rapport des
événements ne sont pas
affichés à l'endroit
attendu sous « Instant ».
Les événements figurant
dans le registre des
événements ne sont pas
affichés dans la langue
attendue.
Manuel d'utilisation
Cause
La fonction FTP-Push est
désactivée.
Absence de connexion Internet. Rétablissez l'accès à Internet. Si
La fonction FTP-Push de la
Sunny WebBox n'est pas
correctement paramétrée.
Le comportement du cache de
Microsoft Internet Explorer
entraîne le chargement d'une
version ancienne des données
de la Sunny WebBox.
Les réglages de la date et de
l'heure de la Sunny WebBox et
de l'appareil raccordé sont
différents.
Les libellés des événements
survenus au niveau de l'appareil
raccordé ne sont pas
disponibles dans la langue
attendue.
Dépannage
Activez la fonction FTP-Push de la
Sunny WebBox (voir chapitre 9.4
« Fonction FTP-Push » (page 54)).
nécessaire, adressez-vous à votre
fournisseur d'accès à Internet.
Vérifiez que les paramétrages du
FTP-Push pour l'adresse du serveur, le
nom de l'utilisateur et le mot de passe
sont correctement effectués (voir chapitre
9.4 « Fonction FTP-Push » (page 54)).
Vérifiez que l'utilisateur dispose bien des
droits d'écriture sur le répertoire de
téléchargement du serveur (voir chapitre
9.4 « Fonction FTP-Push » (page 54)).
Vérifiez que le port du serveur est
paramétré avec la valeur correcte
(voir chapitre 9.4 « Fonction FTP-Push »
(page 54)).
Testez la fonction FTP-Push de la
Sunny WebBox (voir chapitre 9.4
« Fonction FTP-Push » (page 54)).
Pour charger les données du serveur FTP
interne de la Sunny WebBox, utilisez un
client FTP (par exemple FileZilla).
Synchronisez les réglages de l'heure et
de la date de la Sunny WebBox et de
l'appareil raccordé (voir les instructions
respectives).
Aucun
SWebBox-BA-fr-36
Recherche d'erreur
83