Si Vous Avez Acheté Votre Produit Dans Une Agence Orange (Agence Orange Ou Site Web) - Alcatel F890 Voice Guide De L'utilisateur

Problème de fonctionnement avec l'option Stop Secret d'Orange
• Si vous avez souscrit à l'option Stop Secret d'Orange et activé le
Blocage d'appel sur le mode « Personnalisé », dans le sous-menu
« Numéros autorisés » il est nécessaire de sélectionner « Autoris. »,
afin que Stop Secret puisse fonctionner.
• Si vous avez acheté votre produit dans une agence Orange
(agence Orange ou site web):
Si vous désirez bénéficier de conseils ou d'informations quant à
l'usage de ce téléphone ou si vous faites face à une panne de celui-ci,
merci de contacter l'assistance technique d'Orange enappelant le
3900**(service gratuit + prix appel).Vous obtiendrez ainsi, à distance,
l'information voulue auprès d'experts.Si le diagnostic réalisé confirme un
dysfonctionnement, la hotline vous indiquera les modalités d'échange
du terminal auprès des services appropriés.**Temps d'attente
gratuit, puis prix d'une communication localedepuis une ligne fixe
analogique d'Orange(1), Coût variableselon opérateur.(1) 3900
(service gratuit + prix appel). Un appel au 3900 est facturé au prix
d'une communication « normale » selon l'offre détenue, ou décompté
du forfait. Coût du service: gratuit. Coût de la communication: dé
compté du forfait ou facturé au prix d'un appel vers un fixe en
France métropolitaine selon votre offre. Tarif valable depuis le
11/03/2015.
• Si vous avez acheté votre produit hors boutique Orange ou
site web Orange:
Au cas où vous rencontriez un problème avec ce téléphone, consultez
le chapitre « EN CAS DE PROBLEME » de la notice. Toutefois, si le
problème persiste, une assistance téléphoniqueest à votre disposition
au numéro suivant : 0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à
19 h 00(appel facturé selon le tarif en vigueur).
Avant de contacter l'assistance technique, merci de noter le numéro
de série de votre téléphone,situé sous la base et commençant par S/N° : ...
Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir contacterl'assistance
téléphonique avec un autre poste téléphonique, quecelui pour lequel
vous appelez et d'avoir ce dernier à portée de lamain pour d'éventuelles
manipulations. Le magasin où vous avez acheté votre téléphone
est égalementen mesure de vous renseigner et d'assurer le service
après-vente.
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