Table des Matières
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INFORMATION GÉNÉRALE
Garantie
La période de garantie pour les appareils de ventilation commercial lé-
ger débute à la date de fabrication indiquée sur le numéro de série
(modèleAAMMXXX où AA est l'année et MM le mois).
Le noyau de récupération d'un VRC, en polypropylène ou en aluminium,
est couvert par une garantie limitée de 15 ans. Le noyau de récupération
enthalpique d'un VRE est couvert par une garantie limitée de 5 ans. Toute
autre composante de l'unité est couverte par une garantie limitée de 2
ans.
La garantie ne s'applique pas aux défectuosités ou bris résultant d'une
mauvaise installation, d'un usage abusif, de cas fortuits ou de toute autre
circonstance hors du contrôle de la compagnie. Sont exclues de la présen-
te garantie, la possibilité d'une demande de dommages-intérêts ou toute
autre recherche d'indemnité.
ALDES ne sera pas tenu responsable des blessures corporelles ou des
dommages à la propriété causés directement ou indirectement par les
appareils de ventilation.
Marche à suivre
Si une pièce quelconque s'avérait défectueuse, celle-ci sera remplacée
par une autre pièce ou réparée selon le jugement de la compagnie.
ALDES prend en charge seulement la pièce, toute autre dépense est à la
charge et à la responsabilité du consommateur.
Avant d'enlever un appareil défectueux, nous vous recommandons de
parler à l'un de nos techniciens. Il pourrait vous suggérer une façon plus
facile de résoudre votre problème.
Obtenez un numéro d'autorisation de notre service à la clientèle avant
d'envoyer un appareil pour réparation.
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