Guide de dépannage
Symptôme
La méthode d'appel vocal ne
• Utilisez la méthode d'appel vocal dans un environnement
réussie pas.
• Réduisez la distance au microphone quand vous dites le nom.
• Assurez-vous que la même voix que la voix enregistrée est
Le son est interrompu ou saute
• Réduisez la distance entre cet appareil et le lecteur audio
pendant la lecture d'un lecteur
audio Bluetooth.
• Mettez cet appareil hors tension, puis de nouveau sous
• D'autres périphériques Bluetooth peuvent être en train de se
Le lecteur audio Bluetooth
• Vérifiez si le lecteur audio Bluetooth connecté prend en
connecté ne peut pas être
commandé.
• Déconnectez et reconnectez à nouveau le lecteur Bluetooth.
"NOT SUPPORT"
"NO ENTRY"/"NO PAIR"
"ERROR"
"NO INFO"/"NO DATA"
"HF ERROR XX"/
"BT ERROR"
"SWITCHING NG"
La connexion Bluetooth entre
le périphérique Bluetooth et
l'appareil est instable.
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FRANÇAIS
Remède
plus calme.
utilisée.
Bluetooth.
tension et essayez de nouveau de connecter l'appareil.
connecter à l'appareil.
charge AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile).
(Référez-vous aux instructions de votre lecteur audio.)
Le téléphone connecté ne prend pas en charge la fonction
de reconnaissance vocale ou le transfert de répertoire
téléphonique.
Il n'y a aucun appareil enregistré connecté/trouvé par
Bluetooth.
Essayez de nouveau l'opération. Si "ERROR" apparaît de
nouveau, vérifiez si l'appareil extérieur prend en charge la
fonction que vous avez essayée.
L'appareil Bluetooth ne peut pas obtenir les informations du
contact.
Réinitialiser l'appareil et essayez de nouveau l'opération. Si
cela ne résout pas le problème, consultez votre centre de
service le plus proche.
Les téléphones connectés ne prennent peut-être pas en
charge la fonction de commutation de téléphone.
Supprimer de l'appareil un périphérique Bluetooth enregistré
que vous n'utilisez pas. (Page 19)
Symptôme
Remède
Aucune réponse d'Alexa après
Amazon cloud n'a pas été capable d'analyser l'entrée vocale.
l'entrée vocale.
Mauvaise réponse d'Alexa.
Alexa n'a pas compris ce que vous avez dit ou n'a pas reçu
toute la requête ou la phrase parlée. Essayez de nouveau.
(Page 21)
"DISCONNECTED"
Assurez-vous de connecter votre smartphone à l'appareil via
Bluetooth. (Page 16)
Impossible de connecter ou de
• Assurez-vous que le périphérique audio est connecté via
reconnecter l'application Alexa
Bluetooth. Sélectionnez le périphérique audio à partir de
[AUDIO SELECT]
mobile.
• Réalisez de nouveau le processus de configuration unique.
Reportez-vous à "Configuration pour la première fois" à la
page 21.
• Mettez cet appareil hors tension, puis de nouveau sous
tension et essayez de nouveau de connecter l'appareil.
• Pour un périphérique iOS, assurez-vous que la source ALEXA
ou que la source iPod BT est sélectionnée.
[BT MODE]
dans
. (Page 19)