Dépannage
1. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'Osmo ?
• Consultez les réglages Wi-Fi de votre appareil mobile et vérifiez qu'il est bien connecté au réseau
Wi-Fi de l'Osmo.
• Si le réseau Wi-Fi de l'Osmo n'apparaît pas dans les réglages Wi-Fi de votre téléphone, vérifiez que
votre appareil mobile utilise le canal 2,4 GHz ou 5,8 GHz et réessayez.
• Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter alors que votre appareil mobile est connecté au
réseau Wi-Fi de l'Osmo, redémarrez l'Osmo et réessayez.
Si le problème persiste, rétablissez les réglages par défaut du réseau de l'Osmo à l'aide de
la combinaison de touches et réessayez. (Combinaison de touches : maintenez la gâchette et
l'obturateur enfoncés simultanément, puis abaissez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le voyant
d'état système clignote en vert. Relâchez le bouton d'alimentation, puis relâchez la gâchette.)
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Contactez notre support en ligne à l'adresse
www.dji.com/support pour obtenir de l'aide.
2. Pourquoi la nacelle n'est-elle pas immédiatement prête à l'emploi ?
Vérifiez que vous avez bien activé l'Osmo en le liant à votre compte DJI. Connectez votre appareil
mobile au réseau Wi-Fi d'Osmo, lancez l'application DJI GO et suivez les instructions affichées à
l'écran pour activer l'appareil.
3. Pourquoi l'Osmo continue-t-il à émettre un bip après que je l'ai allumé ?
La nacelle est verrouillée. Faites pivoter les axes d'inclinaison et de roulis jusqu'à ce qu'ils tournent
librement. Si l'axe panoramique est verrouillé, faites glisser le verrou d'axe panoramique vers le haut
jusqu'à le libérer.
4. Que faire si la batterie se décharge pendant un enregistrement vidéo ?
Ne retirez pas la carte Micro-SD de la caméra. Rechargez la batterie ou insérez-en une nouvelle
dans la poignée. L'Osmo récupèrera automatiquement le fichier vidéo au démarrage.
5. Comment prendre de parfaits clichés en long temps d'exposition ?
Vous pouvez définir un long temps d'exposition en diminuant la vitesse d'obturation. Dans l'application
DJI GO,
choisissez le mode « S » (priorité à l'obturation) ou « M » (mode manuel) et définissez la vitesse
d'obturation souhaitée. Maintenez la caméra immobile pendant toute la durée de l'obturation.
6. Puis-je fermer l'application DJI GO ou déconnecter mon appareil mobile lorsque
l'Osmo enregistre une vidéo ?
Oui. L'Osmo continuera d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos, mais vous ne pourrez
plus prévisualiser le résultat sur votre appareil mobile.
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