Dépannage
5
Dépannage
5.1 Problèmes d'écran tactile
Problèmes
L'écran tactile ne
répond pas aux
gestes de la main
ou ne les rend pas
correctement.
La fonction tactile
du mode HDMI du
VSD243 ne fonctionne
pas correctement
si le câble USB
est connecté au
connecteur USB de
type B
5.2 Autre problèmes
Problèmes
Aucune
électricité
Absence d'image Vérifiez la source HDMI externe et ses connexions.
Fermeture
L'app ne
fonctionne pas
Aucun réseau
Aucun son
Causes
Bruit d'alimentation au
cours du processus de
mise sous tension de
l'appareil.
Goutte d'eau ou de tache
au-dessus de la surface
du verre.
Le paramètre d'affichage
du PC pour plusieurs
écrans est réglé, de façon
erronée, sur « dupliquer
ces affichages ».
Si la DEL de courant n'est pas bleue:
- Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est branché
dans une prise de courant correcte.
- S'assurer que le connecteur CC est entièrement inséré
dans la bonne prise sur l'arrière du VSD243 situé sous le
couvercle
- Vérifiez la prise d'alimentation avec un autre appareil
(comme une lampe de table)
- S'il n'y a toujours aucun courant, contactez l'assistance
ViewSonic ou le Revendeur auprès duquel l'appareil a été
acheté
Redémarrez l'appareil VSD243.
Vérifiez avec le développeur de l'app.
Vérifiez les réglages Wi-Fi, essayez une connexion filaire
Ethernet si disponible.
Vérifiez le réglage du niveau du volume.
Reconnecter le câble USB.
Nettoyer et enlever la goutte
d'eau, puis rebrancher le
câble USB.
Modifiez les paramètres de
résolution d'écran du PC
de « dupliquer ces écrans
» vers « afficher le bureau
uniquement sur l'écran 2 »
(VSD243).
Solutions
16
Solutions