Résolution des problèmes
Consultez ces sections pour obtenir des solutions aux problèmes qui pourraient survenir lors de
l'utilisation de votre produit.
Témoins d'état du scanner
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes d'alimentation de documents originaux
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Désinstallation des logiciels du scanner
Comment obtenir de l'aide
Témoins d'état du scanner
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre scanner en vérifiant ses témoins.
1
Témoin ! d'erreur
2
Témoin de préparation
État des témoins
Le témoin ! d'erreur clignote
rapidement.
Les témoins ! d'erreur et de
préparation clignotent
rapidement.
Problème/solution
Un bourrage papier s'est produit. Ouvrez le capot du chargeur
automatique de documents et retirez les originaux coincés. Fermez le
capot pour effacer l'erreur et chargez vos originaux de nouveau.
Une erreur fatale s'est produite. Mettez le produit hors tension et
mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, communiquez
avec Epson pour obtenir de l'aide.
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