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Pour consulter la liste des programmes installables à partir de Recovery Manager :
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, Tous les programmes, Recovery Manager, puis cliquez sur
Recovery Manager. Si une invite s'affiche, cliquez sur Oui pour permettre au programme de continuer.
2
Sous I need help immediately (J'ai besoin d'aide immédiatement), cliquez sur Réinstallation
des logiciels.
3
Cliquez sur Suivant dans l'écran de bienvenue.
Une liste de programmes s'ouvre. Vérifiez si votre programme est présent.
Pour désinstaller un programme :
1
Fermez tous les programmes et les dossiers.
2
Désinstallez le programme endommagé.
a
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
b
Sous programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
c
Sélectionnez le programme à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller.
d
Cliquez sur Oui pour poursuivre le processus de désinstallation.
Pour réinstaller un programme à l'aide de Recovery Manager :
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Recovery Manager,
puis sur Recovery Manager.
2
Cliquez sur Réinstallation des logiciels.
3
Cliquez sur Suivant dans l'écran de bienvenue.
4
Choisissez le programme que vous souhaitez réinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions
qui apparaissent à l'écran.
5
Après la récupération, redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : Cette dernière étape est impérative. Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir
récupéré des applications ou des pilotes.
Création des disques de sauvegarde de données
Utilisez le logiciel d'enregistrement de CD ou de DVD (ou gravage) installé sur votre ordinateur pour créer des
disques de sauvegarde d'informations importantes, notamment des fichiers personnels, des messages électroniques
et des signets de sites Web. Vous pouvez également transférer des données vers un disque dur externe.
Lorsque vous gravez des données sur un disque de sauvegarde, utilisez le logiciel qui inclut la fonctionnalité
de vérification d'écriture. Cette fonctionnalité compare les données de votre disque dur à celles copiées sur
le disque afin de vérifier qu'il s'agit d'une copie exacte. Selon le logiciel d'enregistrement sur le disque
que vous utilisez, vous devrez peut-être activer cette fonctionnalité (consultez la documentation du logiciel).
Si vous rencontrez des problèmes d'enregistrement, essayez un autre support (différents types ou marques).
Utilisez également l'Explorateur Windows pour consulter vos fichiers et vérifier que le contenu a été copié.
Pour ouvrir l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis
cliquez sur Explorer.
Création des disques de restauration du système
Cette procédure doit être effectuée une fois pendant que votre ordinateur fonctionne correctement. Si vous
rencontrez ensuite des problèmes avec votre ordinateur, vous pourrez restaurer ses paramètres usine initiaux
en utilisant les disques de restauration du système que vous avez créés. Consultez « Création des disques
de restauration » en page 56 pour plus de détails.
Résolution des problèmes logiciels et restauration du système
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