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9.2 Dépannage
Symptôme
Cause possible
L'ordinateur ne
Le scanner n'est peut
reconnaît pas le
être pas bien branché
scanner.
à l'ordinateur.
Le message
Le pilote du scanner
d'erreur 'Scanner à
n'est pas bien installé.
plat pas prêt' est
affiché.
Le câble d'interface
n'est pas branché.
La commande de
Le scanner n'est pas
numérisation n'est
bien raccordé à
pas effectuée.
l'ordinateur.
La numérisation est
Le paramétrage du
trop sombre.
moniteur est réglé sur
une luminosité trop
sombre.
Le nombre de
couleurs de votre
transformateur de
l'écran est réglé trop
bas.
Piètre résultat de la
La résolution n'est pas
numérisation.
assez élevée.
Le nombre de
couleurs de votre
transformateur de
l'écran est réglé trop
bas.
La plaque de verre du
scanner est souillée.
Toutes les impuretés
présentes sur la
plaque de verre sont
visibles sur l'image.
Compact Scan USB 19200
Solution
Contrôlez si le scanner est bien
branché (V. chapitre 4).
Installez à nouveau le pilote
TWAIN.
Branchez convenablement le câble
d'interface. (V. chapitre 4).
Relancez ensuite l'ordinateur et le
scanner.
Vérifiez si le scanner est bien
raccordé (V. chapitre 4).
Modifiez la luminosité du
moniteur.
Réglez votre transformateur de
l'écran à 65.535 couleurs au
minimum (16 bits).
Réglez la résolution sur 600 PPP.
Réglez votre transformateur de
l'écran à 65.535 couleurs au
minimum (16 bits).
Nettoyez convenablement la
plaque de verre (V. chapitre 8).
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