Dell PowerVault DL2000 Manuel Du Propriétaire
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Sommaire des Matières pour Dell PowerVault DL2000

  • Page 1 Dell™ PowerVault™ DL2000 Manuel du propriétaire...

  • Page 2: Remarques, Avis Et Précautions

    D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières À propos du système ....Autres informations utiles ....Fonctions du système accessibles au démarrage .
  • Page 4 Utilisation du programme de configuration du système ... . Accès au programme de configuration du système Réponse aux messages d'erreur ..Utilisation du programme de configuration du système .
  • Page 5 Installation des composants du système ......Outils recommandés ....Intérieur du système .
  • Page 6 Ventilateurs du système ....Retrait d'un ventilateur du système ..Réinstallation d'un ventilateur ... Carénage de refroidissement .
  • Page 7 Mémoire système ....Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire ....Configurations de mémoire non optimales .
  • Page 8 Assemblage du panneau de commande (procédure réservée à la maintenance) ....Retrait de l'assemblage du panneau de commande ..... Installation de l'assemblage du panneau de commande .
  • Page 9 Dépannage des problèmes de refroidissement du système ......Dépannage d'un ventilateur ... . Dépannage de la mémoire système .
  • Page 10 ....Contacter Dell ..... .

  • Page 11: À Propos Du Système

    À propos du système Cette section décrit les principales caractéristiques du système et couvre notamment le matériel, le micrologiciel et l'interface logicielle. Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, les applications et le système d'exploitation gèrent le système ainsi que l'état des composants.

  • Page 12: Fonctions Du Système Accessibles Au Démarrage

    à la documentation. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. •...

  • Page 13: Voyants Et Fonctions Du Panneau Avant

    NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec la carte NIC intégrée. Ctrl+D Si vous utilisez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette combinaison de touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants. Reportez-vous au Guide d'utilisation du contrôleur DRAC pour plus d'informations sur la configuration et...
  • Page 14 Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant Élément Voyant, bouton ou Icône Description connecteur Voyant et bouton Le voyant d'alimentation s'allume d'alimentation lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système.

  • Page 15: Codes Des Voyants De Disques Durs

    Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite) Élément Voyant, bouton ou Icône Description connecteur Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état et des messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à...
  • Page 16 Figure 1-2. Voyants de disque dur voyant d'état du lecteur (vert voyant d'activité du lecteur et orange) (vert) Le Tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs RAID. Les codes varient en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence «...

  • Page 17: Voyants Et Fonctions Du Panneau Arrière

    Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID Condition Comportement du voyant d'état Identification de l'unité/Préparation au Voyant vert clignotant deux fois par retrait seconde Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint Panne anticipée du lecteur Voyant vert clignotant, puis orange, puis extinction Échec du disque Voyant orange clignotant quatre fois par...

  • Page 18: Connexion De Périphériques Externes

    NIC2 du système connecteur NIC1 connecteurs USB (2) connecteur vidéo connecteur série Dell remote access controller (en option) Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner...

  • Page 19: Codes Du Voyant D'alimentation

    Codes du voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert quand le système est sous tension. Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est alimenté...

  • Page 20: Codes Des Voyants De Carte Nic

    Codes des voyants de carte NIC Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Reportez-vous à la Figure 1-5. Le Tableau 1-5 répertorie les codes des voyants d'activité réseau. Figure 1-5.
  • Page 21 PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à...
  • Page 22 à la Fiche technique de mise à jour des informations disponible sur le site support.dell.com. Si le problème persiste, reportez-vous à la section « Obtention d'aide », à la page 173. À propos du système...
  • Page 23 Server Assistant ou de BMC Management Utility. Reportez-vous au document Dell OpenManage Baseboard Management Controller User's Guide (Contrôleur BMC Dell OpenManage - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur ces utilitaires. Le processeur indiqué est Reportez-vous à la section E1418 CPU # manquant ou endommagé...
  • Page 24 La configuration des Vérifiez que les E141C CPU Mismatch processeurs n'est pas prise processeurs sont de même en charge par Dell. type et conformes aux spécifications décrites dans le Guide de mise en route du système. Le BIOS du système a Reportez-vous à...
  • Page 25 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives La source d'alimentation Vérifiez la source de CA E161C PS # Input du bloc d'alimentation du bloc d'alimentation Lost indiqué est indisponible indiqué. Si le problème ou en dehors des limites persiste, reportez-vous à...
  • Page 26 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le BIOS du système a Retirez et réinstallez les E1711 PCI PERR B## renvoyé une erreur de cartes d'extension PCI. Si D## F## parité PCI liée à un le problème persiste, PCI PERR Slot composant résidant dans...
  • Page 27 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le BIOS du système a Reportez-vous à la section E1714 Unknown Err détecté une erreur système « Obtention d'aide », à la non identifiée. page 173. Le BIOS du système a Retirez et réinstallez les E171F PCIE Fatal...
  • Page 28 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le micrologiciel du Installez la version la plus E1913 CPU & contrôleur BMC ne prend récente du micrologiciel Firmware pas en charge le pour le contrôleur BMC. Mismatch processeur.
  • Page 29 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Aucune mémoire n'est Installez de la mémoire. E2010 No Memory installée dans le système. Reportez-vous à la section « Installation de modules de mémoire », à la page 105.
  • Page 30 à la section « Obtention d'aide », à la page 173. Échec de la configuration Vérifiez si l'écran affiche E201F DRAC Config du contrôleur DRAC (Dell des messages d'erreur Remote Access spécifiques. Controller). Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont...
  • Page 31 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Configuration de la Vérifiez si l'écran affiche E2021 Memory mémoire incorrecte. des messages d'erreur Population L'ordre d'insertion des spécifiques. Reportez-vous barrettes de mémoire est à la section « Dépannage incorrect.
  • Page 32 Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Le BIOS du système a Reportez-vous à la section E2112 Mem Spare Crd activé la mémoire de « Dépannage de la # DIMM ## réserve car il a détecté un mémoire système », à...

  • Page 33: Résolution Des Incidents Décrits Par Les Messages D'état De L'écran Lcd

    Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives Les messages à afficher Vérifiez le journal I1911 >3 ERRs Chk dépassent la capacité de d'événements du système l'écran LCD. pour plus de détails. L'écran LCD ne peut afficher que trois messages d'erreur à...

  • Page 34: Messages Système

    • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements du système) : cette tâche peut être effectuée à distance. Elle supprime l'historique des événements du système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
  • Page 35 Tableau 1-7. Messages système Message Causes Mesures correctives Les modules de mémoire Vérifiez que tous les Alert! Redundant installés ne sont pas du modules de mémoire sont memory disabled! même type ni de la même du même type et de la Memory taille ;...
  • Page 36 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Modules DIMM Vérifiez que toutes les paires DIMM pairs must be incompatibles ; module(s) de modules de mémoire matched in size, de mémoire défectueux ou sont de même type et de speed, and mal installé(s).
  • Page 37 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Modules DIMM Vérifiez que toutes les paires Dual-rank DIMM incompatibles ; module(s) de modules de mémoire paired with de mémoire défectueux. sont de même type et de Single-rank DIMM - Le système a détecté qu'un même taille et qu'elles sont The following module DIMM à...
  • Page 38 Échec d'initialisation du Assurez-vous que le !!*** Error: contrôleur d'accès à contrôleur DRAC est Remote Access distance Dell correctement installé. Controller Reportez-vous à la section initialization « Installation d'une carte failure *** RAC DRAC », à la page 98.
  • Page 39 Nous vous recommandons has been disabled: elles. d'acheter les kits d'extension Branch x. de mémoire directement sur le site www.dell.com ou de contacter votre représentant commercial Dell à cet effet. Contrôleur du clavier Reportez-vous à la section Gate A20 failure défectueux ;...
  • Page 40 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Barrettes de mémoire Reportez-vous à la section Memory address défectueuses ou mal « Dépannage de la mémoire line failure at installées. système », à la page 145. address , read value expecting value Memory double word logic failure at...
  • Page 41 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Sous-système du lecteur Utilisez une disquette, un No boot device optique, de disquette ou CD ou un disque dur available de disque dur défectueux amorçable. Si le problème ou manquant ; disque dur persiste, reportez-vous à...
  • Page 42 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives La disquette ne contient Utilisez une disquette Not a boot aucun système amorçable. diskette d'exploitation. Carte PCIe défectueuse ou Réemboîtez la carte PCIe PCIe Degraded Link mal installée dans le dans le logement indiqué. Width Error: support spécifié.
  • Page 43 Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Erreur d'initialisation d'un Installez la fiche du cavalier Plug & Play périphérique PCI ; carte NVRAM_CLR et Configuration mère défectueuse. redémarrez le système. Error Reportez-vous à la Figure 6-1 pour identifier son emplacement.
  • Page 44 Dell. compatible with système. Nous vous recommandons the memory d'acheter les kits d'extension controller: DIMM x de mémoire directement sur and DIMM y le site www.dell.com ou de contacter votre représentant commercial Dell à cet effet. À propos du système...
  • Page 45 DIMM y kits d'extension de mémoire directement sur le site www.dell.com ou de contacter votre représentant commercial Dell à cet effet. Paramètres d'heure ou de Vérifiez les paramètres Time-of-day not date incorrects ; pile du d'heure et de date. Reportez- set - please run système défectueuse.
  • Page 46 DIMM (par logement 1. Reportez-vous à not optimal. Dell exemple: 1 DIMM, 6 la section « Mémoire recommends a DIMM, 4 DIMM dans les système », à la page 103.

  • Page 47: Messages D'avertissement

    Messages d'avertissement Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elle contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non).
  • Page 48 À propos du système...

  • Page 49: Utilisation Du Programme De Configuration Du Système

    Utilisation du programme de configuration du système Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : •...

  • Page 50: Réponse Aux Messages D'erreur

    Réponse aux messages d'erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, reportez-vous à la section « Messages système », à la page 34 pour trouver une explication du message et des suggestions de correction.
  • Page 51 Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système Le Tableau 2-2 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du système et il décrit ces derniers. REMARQUE : les options disponibles du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système.
  • Page 52 Le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Consultez le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes.

  • Page 53: Écran Memory Information (Informations Sur La Mémoire)

    Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option Description PCI IRQ Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à Assignment chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les (Affectation d'IRQ cartes d'extension nécessitant une IRQ. PCI) Serial Affiche un écran permettant de configurer une communication...

  • Page 54: Écran Cpu Information (Informations Sur Le Processeur)

    Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Option Description System Memory Size Affiche la quantité de mémoire système. System Memory Type Affiche le type de la mémoire système. System Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory Affiche la quantité...

  • Page 55: Écran Integrated Devices (Périphériques Intégrés)

    Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Option Description Bus Speed Affiche la vitesse de bus des processeurs. Logical Processor Indique si les processeurs prennent en charge la fonction (Option par défaut : HyperThreading. L'option Enabled (Activé) permet au Enabled [Activé]) système d'exploitation d'utiliser tous les processeurs logiques.
  • Page 56 Tableau 2-5. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. Controller (Option par défaut : Enabled [Activé]) Embedded SATA Permet de paramétrer le contrôleur SATA intégré sur Off (Option par défaut : (Désactivé) ou sur ATA Mode (Mode ATA).
  • Page 57 Tableau 2-5. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite) Option Description Embedded Gb Active ou désactive la carte NIC intégrée du système. Les NIC2 options disponibles sont Enabled without PXE (Activé sans Enabled with PXE PXE), Enabled with PXE (Activé avec PXE) et Disabled (Activé...

  • Page 58: Écran Serial Communication (Communications Série)

    Écran Serial Communication (Communications série) Le Tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Serial Communication (Communications série). Tableau 2-6. Options de l'écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication Les options disponibles sont On with Console Redirection (Option par défaut : (Activé...
  • Page 59 Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description Setup Password Restreint l'accès au programme de configuration du système, (Mot de passe de tout comme le mot de passe système protège l'accès à ce configuration) dernier. REMARQUE : reportez-vous à...
  • Page 60 Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description TPM Security Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted (Option par défaut : Platform Module) dans le système. Off [Désactivé]) Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation.
  • Page 61 Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description AVIS : TPM Clear l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de (Option par défaut : toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette opération empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues.

  • Page 62: Écran Exit (Quitter)

    Tableau 2-7. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description AC Power Recovery Détermine le comportement du système au retour de (Option par défaut : l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le Last [Dernier]) système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation.

  • Page 63: Utilisation Du Mot De Passe Système

    Vous ne pouvez changer ou supprimer un mot de passe que si vous le connaissez (reportez-vous à la section « Suppression ou modification d'un mot de passe système existant », à la page 65). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de maintenance qualifié...
  • Page 64 3 Saisissez le nouveau mot de passe système. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules.
  • Page 65 Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur <Ctrl><Entrée>. Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked (Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>), saisissez votre mot de passe et appuyez sur <Entrée>...

  • Page 66: Utilisation Du Mot De Passe De Configuration

    5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé), appuyez sur <Alt><b>...

  • Page 67: Désactivation D'un Mot De Passe Oublié

    Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) a la valeur Enabled, (Activé) vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options de configuration du système. Une invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système.

  • Page 68: Configuration Du Contrôleur Bmc

    Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes : • Utilisation du NIC intégré au système • journalisation des pannes et alerte SNMP ; • Accès au journal d'événements du système et à l'état du capteur •...

  • Page 69: Installation Des Composants Du Système

    Installation des composants du système Cette section décrit l'installation des composants suivants : • Disques durs • Blocs d'alimentation • Ventilateurs du système • Carénage de refroidissement • Supports de ventilateur • Carte contrôleur fille SAS • Cartes d'extension • Boîtier de cartes d'extension •...

  • Page 70: Intérieur Du Système

    Intérieur du système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Dans la Figure 3-1, les panneaux sont ouverts pour montrer l'intérieur du système.

  • Page 71: Cadre Avant

    La carte système contient les circuits de contrôle du système et d'autres com- posants électroniques. Plusieurs options matérielles, telles que les microprocesseurs et la mémoire, sont directement installées sur la carte système. Le boîtier de cartes d'extension contenant la carte de montage de gauche peut recevoir deux cartes d'extension PCIe ou PCI-X pleine longueur.

  • Page 72: Réinstallation Du Cadre Avant

    Figure 3-2. Retrait du cadre avant verrou du cadre écran LCD du panneau de commande Réinstallation du cadre avant Pour réinstaller le cadre avant, suivez les étapes précédentes dans l'ordre inverse. Ouverture et fermeture du système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.

  • Page 73: Fermeture Du Système

    1 À moins que vous n'installiez un composant enfichable à chaud tel qu'un ventilateur ou un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés, puis le débrancher de la prise secteur et des périphériques. 2 Pour retirer le capot du système, tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

  • Page 74: Disques Durs

    Figure 3-3. Retrait du capot loquet verrou du loquet de dégagement crochets d'alignement en J Disques durs Cette sous-section décrit les procédures permettant d'installer et de configurer des disques durs SCSI dans les baies internes du système. Votre système compte jusqu'à quatre disques durs SATA 3,5 pouces. Tous les disques sont connectés à...

  • Page 75: Avant De Commencer

    Avant de commencer Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux enfichables à chaud, qui s'encastrent dans les baies de disques durs. Selon la configuration que vous utilisez, vous avez reçu l'un des deux types de support de disque suivants : •...

  • Page 76: Installation D'un Cache De Lecteur

    Installation d'un cache de lecteur Le cache de lecteur est muni d'un détrompeur permettant de s'assurer qu'il sera correctement inséré dans la baie. Pour installer un cache de lecteur 3,5 pouces, insérez et faites pivoter le côté doté de repères dans la baie de lecteurs.
  • Page 77 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Reportez-vous à la section « Retrait du cadre avant », à la page 71. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Reportez-vous à la section « Retrait d'un cache de lecteur », à la page 75. 3 Installez le disque dur enfichable à...

  • Page 78: Réinstallation D'un Support De Disque Dur

    Réinstallation d'un support de disque dur Retrait d'un disque dur installé dans un support 1 Si vous retirez un disque dur SATA d'un support SATAu, retirez la carte intermédiaire : Repérez le levier d'éjection. Lorsque le support de disque dur est vu depuis l'arrière, ce levier se trouve à...

  • Page 79: Installation D'un Disque Dur Sata Et D'une Carte Intermédiaire Dans Un Support Satau

    Figure 3-5. Installation d'un disque dur SATA dans un support de lecteur SATA vis (4) support de disque dur SATA disque dur SATA. Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu REMARQUE : pour installer un disque dur SATA dans un support SATAu, vous devez préalablement fixer une carte intermédiaire à...
  • Page 80 2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté à la Figure 3-6, faites correspondre le trou arrière inférieur du disque dur à celui marqué « SATAu » sur le support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur doit être au même niveau que l'arrière du support.
  • Page 81 Figure 3-6. Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu SATAu SAS vis (4) support de lecteur SATAu carte intermédiaire (SATA uniquement) 4 disque dur SATA libellés des trous de vis Installation des composants du système...

  • Page 82: Blocs D'alimentation

    Blocs d'alimentation Le système prend en charge un ou deux blocs d'alimentation d'une puissance de sortie de 750 W. Si le système comprend un seul bloc d'alimentation, celui- ci doit être installé dans la baie de gauche (1). Si deux blocs sont installés, le second est utilisé...

  • Page 83: Réinstallation D'un Bloc D'alimentation

    4 Poussez vers la droite la patte de verrouillage située à gauche du bloc d'alimentation, afin de la débloquer. Faites pivoter la poignée jusqu'à ce que le bloc d'alimentation se dégage du châssis. Reportez-vous à la Figure 3-7. 5 Soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer du châssis. Figure 3-7.

  • Page 84: Retrait D'un Cache De Bloc D'alimentation

    3 Faites passer le cordon d'alimentation dans le support de fixation, connectez-le au bloc d'alimentation et branchez l'autre extrémité sur une prise de courant. REMARQUE : après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse ce module et détermine s'il fonctionne correctement.
  • Page 85 PRÉCAUTION : attendez que les lames du ventilateur se soient arrêtées pour le manipuler. 2 Relevez la poignée du ventilateur et tirez ce dernier vers le haut hors de son boîtier pour le dégager du châssis. Reportez-vous à la Figure 3-8. Figure 3-8.

  • Page 86: Réinstallation D'un Ventilateur

    Réinstallation d'un ventilateur 1 Vérifiez que la poignée du ventilateur est relevée et enfoncez ce dernier sur le bâti jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Abaissez la poignée du ventilateur jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Reportez-vous à la Figure 3-8.

  • Page 87: Installation Du Carénage De Refroidissement

    Figure 3-9. Installation et retrait du carénage de refroidissement pivots du carénage (2) carénage de refroidissement loquet d'éjection charnières du carénage (2) support de ventilateur Installation du carénage de refroidissement 1 Alignez les charnières sur les pivots du carénage, qui sont situés de chaque côté...

  • Page 88: Supports De Ventilateur

    Supports de ventilateur Retrait du support de ventilateur PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

  • Page 89: Réinstallation Du Support De Ventilateur

    Figure 3-10. Retrait et installation du support de ventilateur loquet d'éjection support de ventilateur clip en plastique emplacement du support de ventilateur dans le bâti des blocs d'alimentation pattes (2) Réinstallation du support de ventilateur 1 Insérez les deux pattes situées à droite du support de ventilateur dans les emplacements correspondants, sur le plateau de la carte système.

  • Page 90: Carte Contrôleur Fille Sas

    5 Refermez le système. Reportez-vous à la section « Fermeture du système », à la page 73. 6 Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Carte contrôleur fille SAS La carte latérale du système comprend un logement réservé à l'installation d'une carte contrôleur fille SAS.
  • Page 91 Figure 3-11. Installation d'une carte contrôleur fille SAS carte contrôleur fille SAS carte contrôleur fille SAS patte de dégagement connecteurs SAS 0 et 1 en face des connecteurs de fond de panier SAS_A et SAS_B orifices sur le châssis (2) Carte contrôleur fille SAS 6 Reliez tous les câbles de la carte contrôleur fille SAS au fond de panier.

  • Page 92: Instructions De Câblage De La Carte Contrôleur Fille Sas

    Instructions de câblage de la carte contrôleur fille SAS Figure 3-12. Câblage de la carte contrôleur fille SAS avec le fond de panier 3,5 pouces x 4 contrôleur SAS 0 carte contrôleur SAS?fille contrôleur SAS 1 fond de panier SAS A fond de panier 3,5 pouces x 4 Retrait d'une carte contrôleur fille SAS 1 Débranchez le câble du panneau de commande.

  • Page 93: Configuration Du Périphérique D'amorçage

    à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Consultez le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes.

  • Page 94: Installation D'une Carte D'extension

    Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. REMARQUE : la procédure utilisée pour installer les cartes d'extension dans les cartes de montage de gauche et centrale est la même.

  • Page 95: Retrait D'une Carte D'extension

    Figure 3-13. Installation d'une carte d'extension guide d'alignement avant connecteur de carte d'extension connecteur latéral carte d'extension loquet du guide de la carte d'extension 6 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

  • Page 96: Boîtier De Cartes D'extension

    1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Reportez-vous à la section « Ouverture du système », à la page 72. 3 Déconnectez tous les câbles de la carte d'extension. 4 Dégagez la carte d'extension : Ouvrez le loquet de la carte d'extension.
  • Page 97 3 Déconnectez tous les câbles de la carte d'extension. 4 Retirez toutes les cartes d'extension du boîtier. Reportez-vous à la section « Retrait d'une carte d'extension », à la page 95. 5 Appuyez sur les deux loquets de dégagement bleus du boîtier de cartes d'extension.

  • Page 98: Réinstallation Du Boîtier De Cartes D'extension

    La carte DRAC (Dell Remote Access Controller, contrôleur d'accès distant Dell) disponible en option fournit un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du serveur. La procédure suivante décrit l'installation de la carte DRAC disponible en option.
  • Page 99 Figure 3-15. Installation d'une carte DRAC connecteurs de carte DRAC (2) 2 câbles de carte DRAC (2) orifice du picot de fixation carte DRAC obturateur de prise orifices des picots de support (2) 6 Alignez le bord avant de la carte DRAC sur les deux picots de fixation avant en plastique, qui se trouvent à...

  • Page 100: Lecteur Optique

    7 Reliez la carte DRAC à la carte système à l'aide des deux câbles rubans courts. Reportez-vous à la Figure 6-2 pour identifier les emplacements des connecteurs. AVIS : lorsque vous enfichez des câbles, veillez à ne pas endommager les composants adjacents de la carte système.

  • Page 101: Installation Du Lecteur Optique

    2 Retirez le cadre. Reportez-vous à la section « Retrait du cadre avant », à la page 71. 3 Ouvrez le système. Reportez-vous à la section « Ouverture du système », à la page 72. 4 Déconnectez le câble du lecteur optique de l'arrière du lecteur. 5 Pour retirer le lecteur optique, appuyez sur la patte de dégagement bleue, puis faites glisser le plateau hors du système.
  • Page 102 6 Acheminez le câble SATA dans le conduit pour câble situé sur la paroi droite du châssis et remettez le support de câble en place. Reportez-vous à la Figure 3-17. Figure 3-17. Acheminement des câbles SATA sur le PowerVault DL2000 connecteur SATA_B de la carte système câble de données SATA ventilateurs du système...

  • Page 103: Mémoire Système

    été achetés chez Dell. Utilisez uniquement des DIMM DDR II FB de 667 MHz . Les logements des modules de mémoire sont répartis en deux groupes égaux (0 et 1).

  • Page 104: Configurations De Mémoire Non Optimales

    • Les modules FB DIMM doivent être installés par paires de taille, vitesse et technologie identiques. Leur nombre total doit être de deux, quatre ou huit. Pour optimiser les performances du système, ces quatre ou huit modules doivent être de taille, vitesse et technologie identiques. •...

  • Page 105: Prise En Charge De La Mise En Miroir De La Mémoire

    Tableau 3-1. Configurations pour l'utilisation d'une mémoire de réserve ( s u i t e ) Modules Taille/Type Mémoire totale Disponible Lecteur de rechange mémoire 2 Go, une rangée de 16 Go 8 Go 8 Go connexions 2 Go, double rangée de 16 Go 12 Go 4 Go...
  • Page 106 PRÉCAUTION : les modules DIMM restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu'ils refroidissent. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 5 Appuyez sur les pattes d'éjection du support de module de mémoire, puis écartez-les (reportez-vous à...

  • Page 107: Retrait De Modules De Mémoire

    9 Réinstallez le carénage de refroidissement de la mémoire. Reportez-vous à la section « Installation du carénage de refroidissement », à la page 87. AVIS : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement de la mémoire a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s'arrêter, entraînant une perte de données.

  • Page 108: Activation Du Moteur Toe Sur Le Nic Intégré

    4 Repérez les supports des modules de mémoire sur la carte système. Reportez-vous à la Figure 6-2. PRÉCAUTION : les modules DIMM restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu'ils refroidissent. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
  • Page 109 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS système la plus récente disponible sur le site support.dell.com. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
  • Page 110 Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur dissipateur de chaleur leviers de fixation du dissipateur de chaleur (2) loquet du levier de fixation 7 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 8 Ouvrez l'autre levier de fixation du dissipateur de chaleur. 9 Si le dissipateur de chaleur ne s'est pas détaché...

  • Page 111: Installation D'un Processeur

    11 Relevez le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Reportez-vous à la Figure 3-20. 12 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Figure 3-20. Installation et retrait d'un processeur encoche du processeur (2) processeur levier d'éjection du support cadre de protection du processeur...
  • Page 112 AVIS : le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour la carte système. Lorsque vous insérez le processeur dans le support, prenez garde à...

  • Page 113: Pile Du Système

    6 Refermez le système. Reportez-vous à la section « Fermeture du système », à la page 73. Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie automatiquement les informations du programme de configuration du système. 7 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à...
  • Page 114 AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet non pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risqueriez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système.

  • Page 115: Cartes De Montage Pour Cartes D'extension

    6 Refermez le système. Reportez-vous à la section « Fermeture du système », à la page 73. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 8 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la batterie fonctionne correctement.
  • Page 116 5 Retirez la plaque de la carte de montage : Tirez sur la broche de dégagement de la carte de montage. Reportez-vous à la section Figure 3-22. Simultanément, retirez la carte de montage des ouvertures de cartes d'extension. Soulevez la carte de montage pour la dégager des six pattes de fixation.

  • Page 117: Installation De La Carte De Montage De Gauche

    Installation de la carte de montage de gauche PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

  • Page 118: Installation De La Carte De Montage Centrale

    Figure 3-23. Réinstallation de la carte de montage centrale guide de la carte (2) patte de dégagement carte de montage centrale broches d'alignement (2) support de la carte système Installation de la carte de montage centrale 1 Alignez les deux broches de la carte système sur les guides de la carte de montage, puis enfoncez cette dernière jusqu'à...

  • Page 119: Carte Latérale

    Carte latérale Retrait de la carte latérale PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.
  • Page 120 Figure 3-24. Retrait et installation de la carte latérale carte latérale pattes de dégagement de la carte latérale (2) guides d'alignement (2) connecteur du fond de panier broches (2) Installation des composants du système...

  • Page 121: Installation De La Carte Latérale

    Installation de la carte latérale PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
  • Page 122 5 Débranchez le(s) câble(s) SAS et le câble du panneau de commande de leurs connecteurs respectifs, sur le fond de panier. Reportez-vous aux sections « Instructions de câblage de la carte contrôleur fille SAS », à la page 92 et « Retrait de l'assemblage du panneau de commande », à la page 125.

  • Page 123: Installation De La Carte De Fond De Panier Sas

    Figure 3-25. Retrait de la carte de fond de panier SAS support de disque broche de dégagement de la carte de fond de panier SAS carte de fond de panier SAS logements de fixation (10) pattes de fixation (10) Installation de la carte de fond de panier SAS PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...
  • Page 124 4 Réinstallez le support de ventilateur. Reportez-vous à la section « Réinstallation du support de ventilateur », à la page 89. 5 Réinstallez les ventilateurs. Reportez-vous à la section « Réinstallation d'un ventilateur », à la page 86. 6 Réinstallez le carénage de ventilation. Reportez-vous à la section «...

  • Page 125: Assemblage Du Panneau De Commande (Procédure Réservée À La Maintenance)

    Assemblage du panneau de commande (procédure réservée à la maintenance) REMARQUE : l'assemblage du panneau de commande se compose de deux modules distincts : le module d'affichage et la carte du panneau de commande. Utilisez les instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...

  • Page 126: Installation De L'assemblage Du Panneau De Commande

    Figure 3-26. Retrait du panneau de commande étiquette du module vis de fixation du module d'affichage d'affichage module d'affichage câble du module d'affichage câble du panneau de carte du circuit du panneau de commande commande vis de fixation de la carte du panneau de commande (3) Installation de l'assemblage du panneau de commande 1 Insérez le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à...

  • Page 127: Carte Système (Maintenance Uniquement)

    4 Enfichez le câble du module d'affichage dans la carte du panneau de commande. Reportez-vous à la Figure 3-26. 5 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. Reportez-vous à la Figure 3-26. 6 Refermez le système. Reportez-vous à la section « Fermeture du système », à...
  • Page 128 PRÉCAUTION : Les modules DIMM restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu'ils refroidissent. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 9 Retirez les modules de mémoire. Reportez-vous à la section « Retrait de modules de mémoire », à...
  • Page 129 Figure 3-27. Retrait de la carte système plateau de la carte broche de dégagement de la carte système de montage carte système pattes de fixation de la carte système Installation des composants du système...

  • Page 130: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. 1 Abaissez le plateau de la carte système jusqu'à...

  • Page 131: Dépannage Du Système

    Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et pour le système Pour effectuer certaines des procédures décrites dans ce document, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez scrupuleusement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système.

  • Page 132: Vérification Du Matériel

    Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite) Observez/écoutez : Action Comportement du voyant Reportez-vous à la section « Dépannage d'un d'activité du lecteur de CD. lecteur optique », à la page 147. Comportement du voyant Reportez-vous à la section « Dépannage d'un d'activité...

  • Page 133: Dépannage Des Connexions Externes

    Tableau 4-2. Affectations par défaut des IRQ (suite) Ligne Affectation IRQ7 Réservé IRQ8 Horloge temps réel IRQ9 Fonctions ACPI (pour la gestion de l'alimentation) IRQ10 Disponible IRQ11 Disponible IRQ12 Port de souris PS/2, sauf si celle-ci est désactivée dans le programme de configuration du système IRQ13 Coprocesseur mathématique...

  • Page 134: Dépannage Du Clavier

    Action 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Déterminez si le système comporte une carte d'extension équipée d'un connecteur de sortie vidéo. Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré...

  • Page 135: Dépannage De La Souris

    Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système », à la page 49. 2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés. 3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable.

  • Page 136: Dépannage Des Fonctions D'e/S De Base

    3 Remplacez la souris défectueuse par une souris fiable. Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Reportez-vous à la section « Obtention d'aide », à la page 173. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port USB est activé.

  • Page 137: Dépannage D'un Périphérique Usb

    Action 1 Mettez le système et les périphériques connectés au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire.

  • Page 138: Dépannage D'une Carte Nic

    6 Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 7 Allumez le système et le périphérique USB. Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Reportez-vous à la section « Obtention d'aide », à la page 173. Si le problème persiste, reportez-vous à...

  • Page 139: Dépannage D'un Système Mouillé

    5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau. 6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximum.

  • Page 140: Dépannage D'un Système Endommagé

    7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Reportez-vous à la section « Installation d'une carte d'extension », à la page 94. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez-vous à la section «...

  • Page 141: Dépannage De La Batterie Du Système

    Dépannage de la batterie du système Problème • Un message du système indique un problème de batterie. • Le programme de configuration du système perd les informations. • La date et l'heure du système se dérèglent constamment. REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration.

  • Page 142: Dépannage Des Blocs D'alimentation

    Dépannage des blocs d'alimentation Problème • Les voyants d'état du système sont orange. • Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs d'alimentation s'est produit. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...

  • Page 143: Dépannage Des Problèmes De Refroidissement Du Système

    4 Observez les voyants pour voir si l'incident est résolu. Si tel n'est pas le cas, retirez le bloc d'alimentation défectueux. Reportez-vous à la section « Retrait d'un bloc d'alimentation », à la page 82. 5 Installez un nouveau bloc d'alimentation. Reportez-vous à la section «...
  • Page 144 Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. 1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section «...

  • Page 145: Dépannage De La Mémoire Système

    Dépannage de la mémoire système Problème • Module de mémoire défectueux. • Carte système défectueuse. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire système s'est produit. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
  • Page 146 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés. 10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système », à la page 49. Si l'espace mémoire installé...

  • Page 147: Dépannage D'un Lecteur Optique

    Dépannage d'un lecteur optique Problème • Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans le lecteur. • Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système. Action PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.

  • Page 148: Dépannage D'un Lecteur De Bande Scsi Externe

    Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe Problème • Lecteur de bande défectueux • Cartouche défectueuse • Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant ou altéré • Contrôleur SCSI défectueux Action 1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit et remplacez-la par une autre cartouche fiable.

  • Page 149: Dépannage D'un Disque Dur

    9 Ouvrez le système. Reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du système », à la page 72. 10 Vérifiez que la carte contrôleur SCSI est correctement emboîtée dans son connecteur. Reportez-vous à la section « Installation d'une carte d'extension », à...
  • Page 150 3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 7. S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante. 4 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son logement et redémarrez le système. 5 Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS fille, effectuez les étapes suivantes.

  • Page 151: Dépannage D'une Carte Contrôleur Fille Sas

    Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS REMARQUE : pour dépanner une carte contrôleur fille SAS, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. Problème • Un message d'erreur signale un incident lié à la carte contrôleur fille SAS. •...

  • Page 152: Dépannage Des Cartes D'extension

    8 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement insérée dans son connecteur. Reportez-vous à la section « Carte contrôleur fille SAS », à la page 90. 9 Vérifiez le câblage entre le ou les fonds de panier SAS et la carte contrôleur SAS fille.
  • Page 153 4 Ouvrez le système. Reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du système », à la page 72. 5 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement emboîtée dans son connecteur. Reportez-vous à la section « Installation d'une carte d'extension », à la page 94. 6 Refermez le système.

  • Page 154: Dépannage Des Microprocesseurs

    Dépannage des microprocesseurs Problème • Un message d'erreur signale un incident lié au processeur. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs ou à la carte système s'est produit. • Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur. Action PRÉCAUTION : seuls les techiniciens de maintenance qualifiés sont habilités à...
  • Page 155 10 Retirez le processeur 2 et ne laissez que le processeur 1 installé. Reportez- vous à la section « Processeurs », à la page 108. Pour identifier l'emplacement des processeurs, reportez-vous à la Figure 6-2. Si un seul processeur est installé, reportez-vous à la section « Obtention d'aide », à...
  • Page 156 Dépannage du système...

  • Page 157: Exécution Des Diagnostics Du Système

    Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats des tests de diagnostic pour vous aider à...

  • Page 158: Quand Utiliser Les Diagnostics Du Système

    • Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte. • Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres. • Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti. •...

  • Page 159: Options De Test Des Diagnostics Du Système

    Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le Tableau 5-1 explique brièvement le fonctionnement des options de test disponibles. Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système Option de test Fonction Express Test...

  • Page 160: Sélection D'options De Diagnostic

    Sélection d'options de diagnostic Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes : • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur.

  • Page 161: Visualisation Des Informations Et Des Résultats

    Visualisation des informations et des résultats Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
  • Page 162 Exécution des diagnostics du système...

  • Page 163: Cavaliers Et Connecteurs

    Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes du système. Cavaliers de la carte système La Figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système.Le Tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers.
  • Page 164 Figure 6-1. Cavaliers de la carte système Cavaliers et connecteurs...

  • Page 165: Connecteurs De La Carte Système

    Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description (par défaut) La fonction de mot de passe est 1 PWRD_EN activée. La fonction de mot de passe est désactivée. (par défaut) Les paramètres de configuration sont 2 NVRAM_CLR conservés au démarrage du système.
  • Page 166 Figure 6-2. Connecteurs de la carte système Cavaliers et connecteurs...
  • Page 167 Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système Connecteur Description DRAC_CONN2 Carte 2 Dell Remote Access Control (DRAC) SATA_B Connecteur SATAB DRAC_CONN1 Carte 1 Dell Remote Access Control (DRAC) DIMM 1 Module de mémoire, logement 1 DIMM 5 Module de mémoire, logement 5 DIMM 2 Module de mémoire, logement 2...

  • Page 168: Connecteurs De La Carte De Fond De Panier Sas

    Connecteurs de la carte de fond de panier SAS La Figure 6-3 montre l'emplacement des connecteurs sur la carte de fond de panier SAS. Figure 6-3. Composants de la carte de fond de panier SAS : 3,5 pouces x 4 Avant Arrière lecteur 0 (SASDRV0)

  • Page 169: Connecteurs De La Carte Latérale

    Connecteurs de la carte latérale Reportez-vous à la Figure 6-4 pour connaître l'emplacement des connecteurs de la carte latérale et consulter la description de ces connecteurs. Figure 6-4. Connecteurs de la carte latérale panneau de commande (CTRL) 2 carte contrôleur fille SAS (PCIE_STORAGE) commutateur d'intrusion du CD IDE (IDE)
  • Page 170 Figure 6-5. Composants de la carte de montage de gauche pour cartes d'extension PCIe (en option) broche de dégagement de la largeur LANE de logement carte de montage PCIe 2 (x 8) largeur LANE de logement guide de broche (2) PCIe 3 (x 4) connecteur de la carte système...

  • Page 171: Désactivation D'un Mot De Passe Oublié

    Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section « Utilisation du programme de configuration du système », à...
  • Page 172 12 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. 13 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, reportez-vous à la section « Attribution d'un mot de passe système », à...

  • Page 173: Obtention D'aide

    Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
  • Page 174 Obtention d'aide...

  • Page 175: Glossaire

    Glossaire Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations, acronymes et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système. A : ampère. ACPI : acronyme de « Advanced Configuration and Power Interface », interface de configuration et d'alimentation avancée. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à...
  • Page 176 BTU : acronyme de « British Thermal Unit », unité thermique britannique. bus : chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM.
  • Page 177 DNS : acronyme de « Domain Name System », système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (par exemple 143.166.83.200).
  • Page 178 DRAC : acronyme de « Dell Remote Access Controller », contrôleur d'accès à distance Dell. DRAM : acronyme de « Dynamic Random-Access Memory », mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de puces DRAM. DVD : acronyme de « Digital Versatile Disc », disque numérique polyvalent.
  • Page 179 Gb : gigabit ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits. Go : giga-octet ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur. groupe : dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable.
  • Page 180 lame : module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans une baie qui dispose de blocs d'alimentations et de ventilateurs. LAN : acronyme de « Local Area Network », réseau local. Un LAN se limite normalement à...
  • Page 181 mémoire vidéo : la plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. L'espace mémoire vidéo installé affecte surtout le nombre de couleurs affichables par un programme (si les pilotes vidéo et la capacité...
  • Page 182 Windows 2000. numéro de service : code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell. numéro d'inventaire : code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi.
  • Page 183 pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. port en amont : port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à...
  • Page 184 répertoire : les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en « arborescence inversée ». Chaque disque possède un répertoire « racine ». Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence.
  • Page 185 SMART : acronyme de « Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology », technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système, puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. SMP : acronyme de «...
  • Page 186 TOE : acronyme de « TCP/IP Offload Engine », moteur de décentralisation TCP/IP . UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en langage C. Il est le précurseur de Linux. UPS : acronyme de « Uninterruptible Power Supply », onduleur. Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure de courant.
  • Page 187 win.ini : fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier win.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Ce fichier comprend généralement aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows installés sur le disque dur.
  • Page 188 Glossaire...

  • Page 189: Index

    Cache commande Bloc d'alimentation, 84 installation, 126 Disque dur, 75 retrait, 125 Cache de bloc d'alimentation, 84 assistance contacter Dell, 173 Cache de lecteur Installation, 76 avertissement Retrait, 75 messages, 47 cadre remise en place, 72 retrait, 71-72...
  • Page 190 Installation de cartes Retrait, 119 d'extension, 93 carte système consignes d'installation des cavaliers, 163 modules de mémoire, 103 connecteurs, 165 contacter Dell, 173 installation, 130 remise en place, 127 contrôleur BMC, 68 retrait, 127 BMC, 68 cartes d'extension coordonnées téléphoniques, 173 consignes d'installation, 93 dépannage, 152...
  • Page 191 démarrage disques durs accès aux fonctions du codes des voyants, 15 système, 12 installation, 76 Dépannage périphérique d'amorçage, 93 Fonctions d'E-S de base, 136 Périphérique d'E/S série, 136 Ventilateur, 143 dépannage écrans du programme de batterie, 141 configuration du système blocs d'alimentation, 142 écran principal, 50 carte contrôleur fille SAS, 151...

  • Page 192: Installation À Chaud

    lecteur de bande dépannage, 148 Installation lecteur de CD Cache de bloc d'alimentation, 84 dépannage, 147 Cache de disque dur, 76 Carte d'extension, 94 lecteur optique Carte de fond de panier SAS, 123 installation, 101 Carte latérale, 121 retrait, 100 installation logements d'extension assemblage du panneau de...

  • Page 193: Réinstallation

    modules de mémoire retrait, 107 panneau arrière mot de passe caractéristiques, 17 désactivation, 171 périphérique USB dépannage, 137 mot de passe de configuration attribution, 66 périphériques externes modification, 67 connexion, 18 utilisation, 66 piles retrait et remplacement, 113 mot de passe de configuration activé...
  • Page 194 remplacement souris pile du système, 113 dépannage, 135 Retrait support Cache de bloc d'alimentation, 84 disque dur SATA (SATA), 78 Cache de disque dur, 75 disque dur SATAu (SATA), 79 Capot, 72 support du ventilateur Carte d'extension, 95 réinstallation, 89 Carte de fond de panier SAS, 121 retrait, 88 Carte latérale, 119...
  • Page 195 Ventilateur Dépannage, 143 ventilateurs remise en place, 86 retrait, 84 vérification du matériel, 132 vidéo dépannage, 133 Voyants Disque dur, 15 voyants carte NIC, 20 panneau arrière, 17 panneau avant, 13 Index...
  • Page 196 Index...

Table des Matières