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Problèmes et solutions
Vous ne pouvez pas imprimer (parce que l'imprimante ne
fonctionne pas)
L'imprimante ne s'allume pas.
Le câble d'alimentation est-il branché à la prise de courant ou à l'imprimante?
o
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché à l'imprimante.
Y a-t-il un problème au niveau de la prise de courant?
o
Vérifiez que la prise de courant fonctionne normalement en branchant le câble d'alimentation
d'un autre appareil électrique.
L'imprimante s'éteint automatiquement.
Le paramètre Gestion Alimentation est-il activé?
o
Pour éviter que l'imprimante ne s'éteigne automatiquement, sélectionnez Non.
Consultez la section « Menu Configuration » à la page 61.
L'imprimante ne communique pas avec l'ordinateur.
Le câble est-il branché correctement?
o
Vérifiez que le câble d'interface est fermement connecté au port de l'imprimante et à
l'ordinateur. Vérifiez aussi que le câble n'est pas coupé ou plié. Si vous avez un câble de
rechange, essayez de brancher les appareils à l'aide du câble de rechange.
Les spécifications du câble d'interface correspondent-elles à celles de l'ordinateur?
o
Assurez-vous que les spécifications du câble d'interface correspondent à celles de l'imprimante
et de l'ordinateur.
Consultez la section « Tableau de spécifications » à la page 103.
Si vous avez un concentrateur USB (hub), l'utilisez-vous correctement?
o
Les spécifications USB indiquent qu'il est possible de connecter en chaîne cinq concentrateurs
USB. Cependant, nous vous conseillons de connecter l'imprimante au premier concentrateur
directement branché à l'ordinateur. Selon le concentrateur que vous utilisez, le fonctionnement
de l'imprimante pourrait devenir instable. Si cela se produit, branchez le câble USB directement
dans le port USB de votre ordinateur.
Résolution des problèmes
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