11. Najczęściej zadawane pytania
Usterka
• Nie włącza się
monitor
• Brak działania po
pierwszym montażu
• Panel zewnętrzny jest
włączony, ale monitor
nie dzwoni
• Zła jakość obrazu lub
dźwięku
• Fioletowy obraz
PL24
Przyczyna
• Brak zasilania
monitora
• Złe podłączenie
lub zwarcie
instalacji
• Błąd podłączenia
• Odwrócenie
polaryzacji przy
zasilaniu
• Zwarcie instalacji
• Konfiguracja
przełącznika
panelu
zewnętrznego
• Konfiguracja menu
monitora
• Podłączenie
• Włączony tryb
oszczędzania
energii
• Środowisko
• Podłączenie
WelcomeEye Connect / Touch / 09/17
Rozwiązanie
• Sprawdzić, czy prawidłowo
podłączono zasilanie oraz czy
instalacja jest pod napięciem.
• Sprawdzić polaryzację na poziomie
monitora oraz na wyjściu zasilania.
• Rozwiązać problem z
podłączeniem.
• Urządzenie wyposażono w
najważniejsze zabezpieczenia.
Odłączyć zasilanie na co
najmniej 1 minutę, naprawić
błąd podłączenia i podłączyć
urządzenie ponownie. Uwaga:
zabezpieczenia nie będą przydatne
w razie podłączenia produktu
bezpośrednio do 230 V AC; taki
błąd nie jest objęty gwarancją.
• Sprawdzić, czy panelu
zewnętrznego nie zaprogramowano
jako urządzenia używanego przez
dwie rodziny.
Przypomnienie: tryb jednorodzinny
= przełącznik 2 w położeniu ON,
tryb dwurodzinny = przełącznik 2
w położeniu OFF. Należy odłączyć
zasilanie na 5 sekund, aby zapisać
nowe ustawienia (strona
• Sprawdzić, czy monitor jest
prawidłowy.
• Sprawdzić, czy monitor prawidłowo
połączono z 1 i 2 panelu
zewnętrznego (w przypadku trybu
jednorodzinnego).
• (strona 12)
• Sprawdzić, czy przewody mają
właściwy przekrój oraz czy
przewody łączące wideodomofon
nie znajdują się w tym samym
kanale co instalacja 230 V AC.
• Przewód łączący nie może być
splątany.
6).