előidézte. Ha a fogyasztó a jótállási igényét a fogyasztási cikknek - a megjelölt hiba szempontjából -
elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a jótállási igény a fogyasztási cikk egyéb részeire nem
minősül érvényesítettnek.
Mentesülés a jótállási felelősség alól
Vállalkozásunk mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a vásárlás
időpontja után keletkezett (pl. rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés,
helytelen tárolás, elemi kár).
A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a fogyasztási cikkhez magyar nyelvű vásárlói
tájékoztatót mellékelünk és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be.
A fogyasztót a jótállás alapján megillető jogok
A fogyasztó a Ptk. 6:159. §-ában rögzített szabályok szerint
-
kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény
teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik jótállási igény teljesítésével
összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a
fogyasztási cikk hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a
jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet;
-
vagy a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga
kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha vállalkozásunk
a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, ill. ha ezen kötelezettségének megfelelő
határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a
fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a fogyasztási cikk
tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn
belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. A fogyasztó a választott jótállási jogáról
másikra térhet át, az áttéréssel okozott költséget köteles azonban vállalkozásunknak
megfizetni, kivéve, ha az áttérésre vállalkozásunk adott okot, vagy az áttérés egyébként
indokolt volt. A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok
gyakorlására vonatkozó jogszabályi előírásokat kell megfelelően alkalmazni.
Kijavításra való beküldés esetén
A fogyasztási cikk JAVÍTÓSZOLGÁLAT részére történő közvetlen beküldése esetén
kérjük, egyeztessen a telefonos ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL, és ezt követően a kitöltött
jelen jótállási adatlap és jótállási tájékoztató, valamint a nyugta / számla
fénymásolatát, továbbá a hibás terméket a JAVÍTÓSZOLGÁLAT címére küldje be (a beküldés
költségmentes).
HU