Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que tous
les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de
votre système. Reportez-vous à la figure 1-1 et à la figure 1-4 pour identifier
les connecteurs des panneaux avant et arrière du système.
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement
au système).
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation des
diagnostics Dell™", page 187.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section "Obtention d'aide",
page 193.
Dépannage d'un périphérique USB
1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, procédez comme suit.
Pour tous les autres périphériques USB, reportez-vous à l'étape 2.
Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de
a
la souris, puis reconnectez-les.
Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté
b
opposé du système.
Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au
programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en
c
état de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le clavier ou la souris défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner
les autres périphériques USB reliés au système.
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Dépannage du système