Table des Matières
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Chapitre 10
Aide de ce guide d'utilisation
Voir
Chapitre 9, Résolution des problèmes
pour obtenir de l'aide et résoudre
les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre appareil photo, la
connexion de l'appareil avec l'ordinateur, la station d'accueil pour appareil
photo ou les cartes MMC/SD.
Aide du logiciel
Pour obtenir de l'aide sur le logiciel du CD du logiciel Kodak EasyShare,
consultez le guide de démarrage rapide ou l'aide du logiciel Kodak EasyShare.
Assistance client par téléphone
Si vous avez des questions concernant le fonctionnement du logiciel ou de
l'appareil photo, vous pouvez parler directement à un représentant de
l'assistance client.
Avant d'appeler
Avant d'appeler un représentant de l'assistance client, veuillez connecter votre
appareil photo à votre ordinateur, vous tenir près de votre ordinateur et
préparer les informations suivantes :
Système d'exploitation ______________________________________
Vitesse du processeur (MHz) _________________________________
Modèle de l'ordinateur _____________________________________
Mémoire vive (Mo) ________________________________________
Message d'erreur exact reçu __________________________________
Version du CD d'installation __________________________________
Numéro de série de l'appareil photo .____________________________
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Dépannage
