4 Si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities, retirez celui-ci une fois les
tests effectués.
5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal. Pour quitter Dell
Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
Problèmes liés au lecteur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
É R I F I E Z Q U E
I C R O S O F T
V
M
Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un
balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus pour les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
T
E S T E Z L E L E C T E U R
—
•
Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
•
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E
N
page 146.
A
S S U R E Z
-
V O U S Q U E L E
É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S
V
É R I F I E Z L E S I N C O M P A T I B I L I T É S M A T É R I E L L E S
V
incompatibilités logicielles et matérielles » à la page 82.
E
X É C U T E Z
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
REMARQUE :
Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne
signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE :
En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres
DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S
F
lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.
É S A C T I V E Z L E M O D E
D
Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 42 pour des informations
supplémentaires sur le mode Veille.
É D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E
R
DVD.
64
Résolution des problèmes
®
®
I N D O W S
R E C O N N A Î T L E L E C T E U R
W
Reportez-vous à la section « Nettoyage de votre ordinateur » à la
—
C D
E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L
Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 61.
—
Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données
—
E I L L E D A N S
I N D O W S A V A N T D E L A N C E R L
V
W
Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de
—
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur
—
'
A X E
Reportez-vous à la section « Résolution des
—
É C R I T U R E S U R U N
'
C D / D V D - R W —