Table des Matières
Publicité
8 Dépannage
Mise sous tension
Si vous rencontrez un problème, mais que vous ne parveniez pas à le résoudre en suivant les
instructions de ce manuel, essayez les solutions suivantes pour le résoudre.
1
Éteignez le projecteur en appuyant deux fois sur .
2
Attendez au moins dix secondes.
3
Allumez le projecteur en appuyant une fois sur .
4
Si le problème persiste, contactez notre service technique ou votre revendeur.
Problèmes
Le projecteur ne s'allume pas.
Le projecteur ne s'éteint pas.
La télécommande ne fonctionne pas.
Aucun son n'est transmis à l'appareil
numérique connecté.
L'image de l'appareil HDMI externe
n'apparaît pas.
Le son de l'appareil de la sortie HDMI
externe n'est pas reproduit.
Le son de votre ordinateur connecté via un
câble HDMI n'est pas reproduit.
20
Solutions
• Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
• Appuyez longuement sur
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez
le câble d'alimentation.
• La télécommande n'est pas couplée au projecteur.
Couplez la télécommande avec le projecteur
(voir Étape 1 : Couplez la télécommande avec le
projecteur, page 10).
• La télécommande n'est pas en mode Android
TV pour la navigation dans les menus Android
TV. Appuyez sur la touche
télécommande pour passer en mode Android TV
(si la télécommande est couplée au projecteur).
Lorsque la télécommande est en mode Android
TV, le voyant lumineux clignote brièvement en
bleu chaque fois que vous appuyez sur une
touche de la télécommande.
• Vérifiez les piles de la télécommande.
• Vérifiez les câbles vers l'appareil externe.
• Vérifiez que la sortie audio est activée sur le
projecteur. Appuyez sur la touche
la télécommande pour accéder aux options de
réglage, puis accédez à Audio Output - SPDIF
(Sortie audio - S/PDIF).
• Vérifiez si vous avez sélectionné la bonne
entrée HDMI.
• Débranchez le câble HDMI ou éteignez
l'appareil HDMI.
• Attendez trois secondes.
• Rebranchez le câble HDMI ou rallumez
l'appareil HDMI.
• Sur l'appareil de la sortie HDMI, réglez les
paramètres audio sur « Multicanal » ou « Données
brutes » et sur « Stéréo » ou PCM.
• Vérifiez que le son est activé sur l'ordinateur.
pendant plus de dix
de la
de
Philips · NeoPix Ultra 2
TV+
Publicité
Table des Matières
