10 Dépannage; Mise Sous Tension - Philips NeoPix 320 Manuel Utilisateur

10 Dépannage

Mise sous tension

Si vous rencontrez un problème, mais que vous ne parveniez pas à le résoudre en suivant les
instructions de ce manuel, essayez les solutions suivantes pour le résoudre.
1 Éteignez le projecteur en appuyant deux fois sur .
2 Attendez au moins 10 secondes.
3 Allumez le projecteur en appuyant sur .
4 Si le problème persiste, contactez l'un de nos centres de service client ou votre revendeur.
Problème
Le projecteur ne s'allume pas.
Le projecteur ne s'éteint pas.
Pas d'image en provenance du
dispositif HDMI™ externe.
Le son de l'appareil externe
connecté n'est pas reproduit.
Pas de son en provenance du
dispositif de sortie HDMI™ externe.
Pas de son lorsque vous connectez
votre ordinateur à l'aide d'un câble
HDMI™.
Seul le menu de l'accueil apparaît,
mais pas l'image de l'appareil
externe.
Seul le menu de l'accueil apparaît,
mais pas l'image de l'ordinateur
connecté.
Le projecteur s'éteint
automatiquement.
Le projecteur n'arrive pas à lire
l'appareil de stockage USB.
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Solution
• Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
• Appuyez longuement sur
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le câble
d'alimentation.
1. Assurez-vous d'avoir sélectionné la source d'entrée HDMI.
2. Débranchez le câble HDMI™ ou éteignez le
dispositif HDMI™.
3. Attendez trois secondes.
4. Rebranchez le câble HDMI™ ou rallumez
l'appareil HDMI™.
• Vérifiez les câbles vers l'appareil externe.
• Vérifiez que le son est activé sur l'appareil externe.
• Il est possible que seuls les câbles d'origine fournis par le
fabricant de l'appareil permettent de le faire fonctionner.
• Sur l'appareil de la sortie HDMI™, réglez l'audio sur
Multicanal (Données brutes) et sur Stéréo (PCM).
• Vérifiez que le son est activé sur l'ordinateur.
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux connecteurs
adéquats.
• Vérifiez que l'appareil externe est allumé.
• Vérifiez si la sortie vidéo de l'appareil externe est activée.
• Vérifiez que la sortie HDMI™ de l'ordinateur est activée.
• Vérifiez que la résolution de l'ordinateur est réglée sur
1920*1080.
• Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
• Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché.
• Le projecteur ne prend pas en charge le système de
fichiers exFAT.
• Formatez l'appareil de stockage USB au format FAT32 ou
NTFS, puis réessayez.
pendant plus de dix
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