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42
fr | Dépannage
7.2.12
Aucun paquet IP entrant
Description :
Une adresse IP GPRS a été obtenue, mais aucun paquet n'a été reçu en réponse. La connexion
des données de l'ITS-DX4020-G avec le fournisseur de services sans fil est valide, mais le
dispositif n'a pas reçu de communication en provenance de l'adresse de destination.
Solution :
Initier la communication à partir de la centrale et attendre 5 min. Ensuite, effectuer les tâches
suivantes :
–
–
–
–
7.2.13
Bus manquant
Description :
Le bus de la centrale n'est pas détecté lors de la mise sous tension. Cet état ne dure que 30s.,
puis se transforme en deux clignotements. Se reporter à la Section 7.2.8 Bus de la centrale,
Page 40.
Solution :
Inspecter tous les câbles du bus de la centrale.
7.2.14
Initialisation de la radio : pas de signal GSM
Description :
Aucune lecture n'est disponible (par exemple, la radio se réinitialise).
Solution :
L'ITS-DX4020-G ne peut pas détecter de signal RF, ou vient de commencer à en rechercher un.
Si cet état dure plus d'1 min., se reporter à la Section 7.2.18 Problèmes de réception sans fil,
Page 43.
F01U138489 | 03 | 2010.05
ITS-DX4020-G
–
Si le cryptage AES est utilisé, vérifier que la clé correspond à celle du récepteur.
Centrale
–
Vérifier que l'adresse IP et le numéro de port du récepteur du centre de
télésurveillance définis sont corrects.
–
Si le système n'utilise pas le polling, générer un événement pour vérifier le
fonctionnement. Les témoins lumineux STATUS et CELL IP deviennent statiques.
–
Vérifier les autres options spécifiques de programmation de communication de la
centrale.
Frontal de réception/Passerelle D6600 ou D6100i
–
Vérifier que le compte est correctement paramétré dans le récepteur.
–
S'il s'agit de la première installation ou si tous les comptes ont échoué, contrôler le
pare-feu du réseau.
Fournisseur de services sans fil
–
Vérifier auprès du fournisseur de services sans fil qu'une panne ne s'est pas produite
sur le réseau.
–
Vérifier que la configuration du pare-feu réseau du fournisseur de services sans fil
est correcte.
Guide d'installation et d'utilisation
Transmetteur GPRS/GSM
Bosch Security Systems, Inc.
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