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Vérifier d'avoir exécuté correctement la procédure de configuration et d'avoir saisi le bon
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mot de passe du réseau.
Faisant une recherche du réseau Wi-Fi avec le smartphone ou le PC, vérifier que la puissance
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du signal Wi-Fi est suffisante (pendant la configuration la puissance minimale requise du
signal RSSI est de 30 %). Augmenter éventuellement la puissance du signal en utilisant un
répéteur de réseau ou un routeur dédié à la surveillance de l'onduleur.
Vérifier que le router a bien accès au réseau et que la connexion est stable ; vérifier à l'aide
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d'un PC ou d'un smartphone qu'il est possible d'accéder à internet.
Vérifier que le port 80 du routeur est ouvert et activé pour l'envoi des données.
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Réinitialiser la carte en suivant les indications du précédent paragraphe.
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Si à la fin des contrôles précédents et de la configuration suivante, l'indication « Remote server A –
Not connected » est toujours présente ou si la led NET est éteinte, il pourrait y avoir un problème de
transmission au niveau du réseau domestique et plus précisément la transmission correcte des
données entre la carte Wi-Fi et le serveur n'a pas lieu. Dans ce cas, il est conseillé d'effectuer des
contrôles au niveau du routeur afin de s'assurer qu'il n'y ait pas de blocages sur la sortie des paquets
de données vers le serveur.
Pour s'assurer que le problème est lié au routeur domestique et exclure les problèmes liés à la carte
Wi-Fi, il est possible de configurer la carte en utilisant comme réseau Wi-Fi de référence le réseau
hotspot généré par un smartphone en mode modem.
Utiliser un téléphone portable Android comme modem
a) Vérifier que la connexion 3G/LTE est régulièrement active sur le smartphone. Accéder au menu
Paramètres du système d'exploitation (icône en forme de roue dentée contenant la liste de
toutes les applications installées sur le téléphone), sélectionner « Autres » dans le menu « Sans
fil et réseaux » et s'assurer que le Type de réseau est configuré sur 3G/4G/5G.
b) En restant dans le menu Paramètres > Sans fil et réseaux > Autres d'Android, sélectionner
Tethering/hotspot portable, en déplaçant le drapeau de l'option Hotspot Wi-Fi portable sur ON ;
après quelques secondes, le réseau sans fil sera créé; Pour modifier le nom du réseau sans fil
(SSID) ou sa clé d'accès, sélectionner Configurer hotspot Wi-Fi.
Manuel de l'utilisateur 3PH 50000TL-60000TL-V1
Rév. 1.1 22/04/2021
Identification : MD-AL-GI-00
Rév. 1.1 22.04.21 - Application : GID
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