Xerox Phaser 6000 Guide D'utilisation page 44

Dépannage
Problème
Le travail d'impression est
envoyé, mais le voyant Prêt ne
clignote pas ou reste éteint.
Le voyant Erreur est allumé.
Le voyant Erreur clignote.
Le voyant Prêt s'allume
et clignote, mais rien
ne s'imprime.
La partie supérieure du
document n'est pas imprimée.
Les marges du haut et latérales
sont incorrectes.
De la condensation s'est
formée dans l'imprimante.
44 Imprimante couleur Phaser 6000/6010
Guide de l'utilisateur
Explication/Solution
Phaser
6010 uniquement : Le câble d'interface USB ou Ethernet
est-il débranché ?
Coupez l'alimentation électrique de l'imprimante et vérifiez la connexion
du câble d'interface.
Phaser
6010 uniquement : Le protocole est-il configuré ?
Vérifiez l'état du port de l'interface. Vérifiez que les paramètres
de protocole sont correctement configurés dans les
Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations,
voir l'aide des Services Internet CentreWare.
L'environnement informatique est-il correctement configuré ?
Vérifiez l'environnement de l'ordinateur, tel que le pilote d'impression.
Phaser
6000 : Consultez la description du code d'erreur correspondant au
voyant dans Codes d'erreur de l'imprimante Phaser 6000
Phaser
6010 : Un message d'erreur s'affiche-t-il sur le panneau
de commande ?
Vérifiez le message affiché et rectifiez l'erreur.
Une erreur que vous ne pouvez pas corriger vous-mêmes est survenue.
Notez le message ou le code d'erreur, mettez l'imprimante hors tension et
débranchez la fiche de la prise. Consultez le site Web d'assistance Xerox
Phaser
• 6000 : www.xerox.com/office/6000support
Phaser
• 6010 : www.xerox.com/office/6010support
Il reste des travaux dans l'imprimante.
Annulez l'impression ou forcez l'impression des données restantes.
Pour forcer l'imprimante à imprimer le travail, appuyez sur le bouton OK.
Pour annuler le travail, appuyez sur le bouton Annuler.
Les guides du bac papier sont-ils placés dans la bonne position ?
Réglez les guides de longueur et de largeur dans la position correcte. Pour
plus d'informations, voir la section relative à l'impression de base dans le
Petit guide d'utilisation.
Vérifiez que le format de papier du pilote d'impression ou du panneau de
commande est correctement réglé. Pour plus d'informations, voir l'aide en
ligne du pilote d'imprimante.
Mettez l'imprimante sous tension et laissez-la chauffer pendant au moins
une heure pour éliminer la condensation. Si le problème persiste, consultez
le site Web d'assistance Xerox
Phaser
• 6000 : www.xerox.com/office/6000support
Phaser
• 6010 : www.xerox.com/office/6010support
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