Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être complètement débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
Les derniers produits Dell utilisant des semi-conducteurs de densité accrue, la sensibilité aux décharges électrostatiques est désormais supérieure. De fait, certaines méthodes de manipulation des pièces autrefois approuvées ne le sont plus.
Il est recommandé de veiller à ce que l’ensemble des techniciens d’entretien utilisent le tapis et le bracelet filaire antistatiques traditionnels avec mise à la terre dès qu’ils interviennent sur un produit Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens maintiennent les composants sensibles à...
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Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
Retrait et installation de composants Sujets : • Outils recommandés • Liste des tailles de vis • Carte Micro Secure Digital • Carte SIM (Subscriber Identity Module) • Cache de fond • Batterie • Disque Solid State Drive (SSD PCIe) •...
Liste des tailles de vis Tableau 1. Latitude 7390 - Liste des tailles de vis Composant M2,5x2,5L M2,5x4,0L M2,0x3,0L M2x2L M2,0x2L M2x1,7L M1,98x4L M2,5x5 K3.6D Support de charnière au cache Carte des capteurs gyroscopique s sur le cache Cadre LCM vers le bas sur le cache Support de...
WWAN Support EDP USB Type-C Carte Micro Secure Digital Retrait de la carte micro-SD (Secure Digital) Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Appuyez sur la carte micro SD pour l’extraire de l’ordinateur. Faites glisser la carte micro SD hors de l’ordinateur.
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Avec une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en commençant à partir des charnières, sur le bord supérieur du cache de fond, puis retirez-le de l’ordinateur en le soulevant. REMARQUE : Les encoches sont situées près des charnières, à l’arrière de l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
Installation du cache de fond Positionnez les pattes du cache de fond dans les fentes situées sur le rebord de l’ordinateur. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Serrez les 8 vis imperdables (M2,5x5,0) pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
Installation de la batterie Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Replacez les 4 vis (M1,98x4L) qui fixent la batterie à l’ordinateur. Installez les éléments suivants : Cache de fond Plateau de carte SIM carte Micro SD...
b Soulevez la plaque thermique de la carte SSD [2]. Retirez la carte SSD du logement de carte [3]. Installation de la carte SSD NVMe Insérez la carte SSD NVMe dans son logement. Installez la plaque thermique sur la carte SSD. Resserrez les 2 vis (M2,0x3,0) pour fixer la plaque thermique SSD.
Batterie Pour retirer la carte WLAN : Retirez la vis (M2,0x3,0) qui maintient le support de la carte sans fil en place [1]. b Soulevez le support de la carte sans fil [2]. Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière [3]. d Retirez la carte WLAN [4].
carte Micro SD Plateau de carte SIM REMARQUE : Pour retirer les deux cartes sur certains modèles, il n’est pas nécessaire de retirer la plaque du cache Cache de fond Batterie Pour retirer la carte WWAN : Retirez la vis (M2,0x3,0) qui maintient le support de la carte WWAN en place [1]. b Retirez le support de carte WWAN qui maintient la carte WWAN [2].
Carte d’alimentation Retrait de la carte d’alimentation Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : carte Micro SD Plateau de carte SIM REMARQUE : Pour retirer les deux cartes sur certains modèles, il n’est pas nécessaire de retirer la plaque du cache Cache de fond Batterie Pour retirer la carte d’alimentation :...
Batterie Cache de fond Plateau de carte SIM carte Micro SD REMARQUE : Pour installer les deux cartes le cas échéant. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du module de haut parleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
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Pour retirer le module de haut-parleur : Dégagez le câble du haut-parleur en retirant les bandes adhésives situées près du repose-mains [1]. b Retirez le module de haut-parleur de l’ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez vous aider d’une pointe en plastique. Retrait et installation de composants...
Installation du module de haut-parleur Insérez le module de haut-parleur à son emplacement sur l’ordinateur. Faites passer le câble du haut-parleur dans la rainure d’acheminement, puis fixez-le à l’aide des bandes de fixation. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Raccordez le câble de la carte à...
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Pour retirer le bâti de la carte à puce : Retirez les 2 vis (M2,0x2,0) qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur [1]. b Faites glisser et soulevez le bâti de la carte à puce de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation du bâti de la carte à puce Faites glisser le bâti de la carte à puce dans son logement en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les 2 vis (M2x2,0) qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur. Fixez le tampon thermique au module SSD.
Installation de la carte du lecteur d'empreintes digitales Installez la carte du lecteur d’empreintes digitales dans son emplacement. Placez le support du lecteur d’empreintes digitales sur la carte. Replacez la vis (M2x3) pour fixer le support sur la carte. Branchez le câble du lecteur d’empreintes digitales à la carte de ce dernier et à la carte USH. Collez la pile bouton sur le câble des haut-parleurs.
Cache de fond Batterie Pour retirer la carte des voyants : Débranchez le câble de la carte LED [1]. b Retirez l’adhésif qui maintient la carte LED au pavé tactile [2]. Retirez les 2 vis (M2x3) qui fixent la carte LED à l’ordinateur [3]. d Soulevez la carte des voyants pour la retirer de l'ordinateur [4].
Retrait du dissipateur thermique Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Micro SD Plateau de carte SIM REMARQUE : Pour retirer les deux cartes sur certains modèles, il n’est pas nécessaire de retirer la plaque du cache Cache de fond Batterie Pour retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur :...
Cache de fond Plateau de carte SIM carte Micro SD REMARQUE : Pour installer les deux cartes le cas échéant. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ensemble écran Retrait de l’ensemble écran Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
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Soulevez la base de l’ordinateur pour la séparer de l’écran. Pour retirer l'assemblage d'écran : Placez la base de l’ordinateur et l’assemblage d’écran. REMARQUE : Pour l’ouvrir comme indiqué sur l’image. b Retirez les 4 vis (M2,5x4,0) qui maintiennent les plaques des charnières de l’écran [1]. Soulevez l’assemblage d’écran et dégagez-le de l’ordinateur [2].
Installation de l’assemblage d’écran Posez la base de l’ordinateur sur une surface plane. Alignez l’assemblage d’écran avec les trous de vis de la charnière d’écran. Réinstallez les 4 vis (M2,5x4.0) pour fixer l’assemblage d’écran. Rabattez l’écran et retournez l’ordinateur. Connectez les câbles : Câble du capteur gyroscopique et eDP b Placez le support eDP sur le câble eDP et remettez en place les 2 vis (M2x2) sur le support.
Retrait de la carte système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Micro SD Plateau de carte SIM REMARQUE : Pour retirer les deux cartes sur certains modèles, il n’est pas nécessaire de retirer la plaque du cache Cache de fond Batterie carte SSD...
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Pour dégager les câbles : Retournez la pile bouton pour révéler le câble du haut-parleur [1]. b Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [2]. Déconnectez le câble de carte d’alimentation de la carte système [3]. Retirez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne et retirez les câbles des attaches d’acheminement. Retrait et installation de composants...
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Pour retirer la carte système : Retirez les 2 vis (M1,98x4) qui fixent le support USB de type C [1]. b Soulevez le support USB de type C pour le retirer du module de type C [2]. Retirez les 6 vis (M2,0x3,0) qui fixent la carte système à l’ordinateur [3]. d Soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur [4].
Installation de la carte système Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur. Replacez les 6 vis (M2,0x3,0) pour fixer la carte système à l’ordinateur. Placez le support USB Type-C sur le module Type-C. Replacez les 2 vis (M1,98x4L) pour fixer le support USB Type-C sur le module Type-C. Faites passer les câbles d’antenne dans les clips et fixez-les à...
Carte système Débranchez la pile bouton de la carte système. Installation de l’horloge en temps réel Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Installez : Carte système Module du dissipateur de chaleur carte WWAN carte WLAN carte SSD Batterie Cache de fond...
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REMARQUE : Le plateau de carte SIM n’est disponible que si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN. Cache de fond Batterie carte SSD carte WLAN carte WWAN Dissipateur thermique Carte système Débranchez et retirez les câbles et le tampon thermique du disque SSD : Pavé...
Retirer le clavier de son plateau Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le clavier. Retirez le clavier de son plateau : Retirez les 6 vis (M2,0x2,0) de fixation du clavier [1]. b Soulevez le clavier et retirez-le du plateau de support du clavier [2].
Installation du clavier sur son plateau Alignez le clavier avec les trous de vis du plateau du clavier. Serrez les 6 vis (M2,0x2,0) qui fixent le clavier au plateau du clavier. Installez le clavier. Installation du clavier REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier. Alignez l’assemblage du clavier sur les trous de vis du châssis.
Boutons du pavé tactile Retrait du pavé tactile Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie Module SSD carte WLAN carte WWAN Assemblage du dissipateur de chaleur Haut-parleur Assemblage d’écran Carte système Clavier...
Connectez le câble du pavé tactile. Installez les éléments suivants : Clavier Carte système Assemblage d’écran Haut-parleur Assemblage du dissipateur de chaleur carte WWAN carte WLAN Module SSD Batterie Cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Le composant qui reste est le repose-mains. Remettez en place le repose-mains. Installez les éléments suivants : Boutons du pavé tactile Assemblage du clavier Carte système Assemblage d’écran Carte des voyants lumineux Haut-parleur Dissipateur de chaleur carte WLAN carte WWAN SSD PCIe Batterie Cache de fond...
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • HDMI 1.4 • Fonctionnalités USB • USB Type-C • Thunderbolt sur USB Type-C HDMI 1.4 Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées.
• Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal • HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité...
• L'USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage.
afin de profiter du débit supérieur du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve la même forme rectangulaire avec les quatre contacts USB 2.0 dans le même emplacement que précédemment. Les câbles USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 possèdent cinq nouvelles connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le système est connecté...
Thunderbolt sur USB Type-C Thunderbolt est une interface matérielle qui combine les données, la vidéo, l’audio et à l’alimentation en une même connexion. Le port Thunderbolt s’associe à la connectivité PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) pour fournir un signal série. Il assure aussi une alimentation CC, le tout en un seul câble.
Cette rubrique répertorie les spécifications techniques. Tableau 3. Caractéristiques Type Fonctionnalité Numéro de modèle Latitude 7390 2 en 1 Gamme de processeurs Intel Kaby Lake U et R (i3/i5/i7 de 7e et 8e génération) Système d’exploitation • Microsoft Windows 10 Professionnel (64 bits) •...
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Carte réseau sans fil bibande Intel AC 8265 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 (2x2) Bluetooth en option Options haut débit mobile en option : • Dell Wireless Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) for AT&T, Verizon&Sprint (États-Unis) • Dell Wireless Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) (EMEA/APJ/ ROW) •...
• Dell Client Command Suite • Logiciel Dell de gestion et de sécurité des données (en option) : • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise • Dell Data Protection | Encryption (édition Enterprise ou Personal) • MozyPro, MozyEnterprise •...
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Fn + F12 Insertion Fn + touche Accueil Activer/Désactiver Radio allumée/éteinte Fn + Fin Mettre en veille Fn + flèche vers le haut Augmenter la luminosité Fn + flèche vers le bas Réduire la luminosité Mode Touche Fn : Standard = les touches F1-F12 se comportent comme des touches de fonction. Vous devez maintenir la touche <Fn> enfoncée pour accéder à...
Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.
• Autres options : • BIOS Setup (configuration du BIOS) • BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS) • Diagnostics • Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage) Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Option Description (Résolution native), Audio Controller (Contrôleur audio), Wi-Fi Device (Appareil Wi-Fi), Cellular Device (Appareil cellulaire) et Bluetooth Device (Appareil Bluetooth) Battery Information Affiche l’état de la batterie et indique si l’adaptateur secteur est installé. Boot Sequence Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation. •...
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BIOS si l’option « Enable External port USB » (Activer le port USB externe) est désactivée. Dell Type-C Dock Cette section permet la connexion à la gamme de stations Dell WD et TB (stations d’accueil de type-C) Configuration indépendamment des paramètres de configuration USB et de l’adaptateur Thunderbolt.
Option Description • Disabled (Désactivé) • Dim (Faible) • Bright (Bien éclairé) – option activée par défaut Keyboard Backlight Le délai du rétroéclairage du clavier diminue avec l’option AC (alimentation CA). La fonction d’éclairage du clavier Timeout on AC n’est pas affectée. L’éclairage du clavier continue donc à prendre en charge les différents niveaux d’éclairage. Ce champ a un effet si le rétroéclairage est activé.
Options de l’écran Démarrage sécurisé Option Description Secure Boot Enable Cette option permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot Enable (Activer le démarrage sécurisé). • Disabled (Désactivé) par défaut • Enabled (Activé) Paramètre par défaut : Disabled (désactivé). Expert Key Cette option permet d’activer ou de désactiver l’option Expert Key management (Gestion expert des clés).
USB pour préserver la batterie. • Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) • Wake on Dell USB-C dock (Éveil système lors de la connexion à Dell USB-C) System Setup (Configuration du système)
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Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. • Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell. • Primarily AC use (utilisation principale du CA) •...
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Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs). Keypad Vous permet de choisir une des deux méthodes disponibles pour activer le pavé...
Option Description • Continue on warnings and errors (Ignorer les avertissements et erreurs) Sign of Life • Enable Sign of Life keyboard Backlight Indication (Activer l’indication de signe de vie du rétroéclairage du Indication (Indication clavier) – option activée par défaut de signe de vie) Administration Option...
Description de l’option • GPS (sur le module WWAN) • WLAN (réseau local sans fil) • Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. REMARQUE : pour WLAN, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées et elles ne peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment.
L’adaptateur de CA doit être branché avant de tenter de mettre à jour le BIOS. Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Insérez le Flash drive USB dans le système nécessitant la mise à jour du BIOS. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu de démarrage à affichage unique. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et cliquez sur Return (Retour).
Clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) • Fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB •...
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Le menu de mise à jour flash du bios s’ouvre. Cliquez sur le bouton Browse (Parcourir). Le fichier E5450A14.exe constitue un exemple dans la capture d’écran suivante. Le nom réel du fichier peut être différent. System Setup (Configuration du système)
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Une fois que vous avez sélectionné le fichier, il s’affichera dans la zone de sélection et vous pouvez cliquer sur le bouton OK pour continuer. Cliquez sur le bouton Begin Flash Update (Démarrer la mise à jour Flash). System Setup (Configuration du système)
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Un message d’avertissement vous demande si vous voulez continuer. Cliquez sur le bouton Yes (Oui) pour commencer la procédure. À ce stade, le flash du BIOS va exécuter. Le système redémarre, puis la mise à jour Flash démarre et une barre de progression s’affiche. Selon les changements inclus dans la mise à...
Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. Type de mot de Description passe...
• Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK.
• NeoKylin v6.0 64 bit Téléchargement de pilotes Allumez votre ordinateur portable. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de série de votre ordinateur portable, puis cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur portable. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer. Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger le pilote pour votre ordinateur portable. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où...
Vérifiez que les pilotes audio sont déjà installés sur le système. Tableau 7. Pilote audio Avant l’installation Après l’installation Pilotes réseau Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell. Tableau 8. Pilotes réseau Avant l’installation Après l’installation Pilote USB Vérifiez que les pilotes USB sont déjà...
Tableau 10. Pilotes de stockage Avant l’installation Après l’installation Aucun Pilotes de batterie Les derniers pilotes de batterie sont installés sur l’ordinateur. Tableau 11. Pilotes de batterie Avant l’installation Après l’installation Filtre d’événements Intel HID Vérifiez si le filtre d’événements Intel HID est déjà installé sur l’ordinateur. Logiciels...
Tableau 12. Filtre d’événements Intel HID Avant l’installation Après l’installation Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Vérifiez que le pilote Intel Dynamic Platform and Thermal Framework est déjà installé sur l’ordinateur. Tableau 13. Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Après l’installation Logiciels...
Intel Management Engine Vérifiez que la solution Intel Dynamic Platform and Thermal Framework est déjà installée sur l’ordinateur. Tableau 14. Interface Intel Management Engine Avant l’installation Après l’installation Pilotes de disques Pilotes de disques installés sur le système Pilotes Bluetooth Cette plate-forme prend en charge différents pilotes Bluetooth.
Pilotes de sécurité Cette section répertorie les périphériques de sécurité dans le Gestionnaire de périphériques. Pilotes des périphériques de sécurité Vérifiez que les pilotes des périphériques de sécurité sont installés sur l’ordinateur. Pilotes du capteur d’empreintes digitales Vérifiez si les pilotes du capteur d’empreintes digitales sont installés sur l’ordinateur. Logiciels...
La fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) permet au technicien de maintenance ou à vous-même de récupérer le modèle récemment lancé de systèmes Dell Latitude et Precision, à partir de certaines situations No POST/No Boot/No Power. Vous pouvez lancer la réinitialisation de l’horloge temps réel sur le système à...
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.