Lexique
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CODE PERSONNEL :
Ce code agit comme un mot de passe contrôlant l'accès à des fonctions de
programmation et de verrouillage du poste par l'usager (code par défaut : 1515).
CONFÉRENCE :
Ce service permet à un usager, en communication avec deux correspondants,
d'établir une communication à trois.
ENTRÉE EN TIERS :
Ce service permet de parler à un correspondant que vous voulez joindre même
s'il est déjà en communication.
FILTRAGE :
Ce service, offert à des tandems "patron/secrétaire", permet de diriger les appels
destinés au poste patron vers un ou plusieurs postes secrétaires.
GARDE EXCLUSIVE :
Ce service permet de mettre un correspondant en attente afin d'effectuer
une seconde opération, avant reprise ultérieure à partir du même poste.
GROUPEMENT DE POSTES :
Ensemble de postes groupés sous un même numéro d'annuaire.
Un appel vers ce numéro aboutit sur l'une des lignes libres des postes
du groupe.
GROUPEMENT D'INTERCEPTION :
Ce service permet de répondre à un appel destiné à un autre poste.
L'interception d'appel se fait à l'intérieur d'un groupe d'interception.
INTERPHONIE :
Ce service permet de répondre à des appels internes, en les connectant
automatiquement sur le haut-parleur sans décrocher le combiné.
NUMÉRIS :
Réseau public numérique français, également appelé RNIS
(Réseau Numérique à Intégration de Services).
NUMÉROTATION A FRÉQUENCES VOCALES :
En cours de conversation, vous devez parfois émettre des codes
en fréquences vocales. Ce type de numérotation est utilisé lorsqu'un usager
souhaite consulter un serveur vocal, accéder à un standard automatique
ou à un répondeur consulté à distance.
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