Utilisation des outils de support
REMARQUE : les instructions de cette
section sont destinées aux ordinateurs
fonctionnant sous Windows XP.
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell vous aide à trouver le
service, le support et les informations propres
au système dont vous avez besoin. Pour plus
d'informations sur le Centre de support Dell et
les outils de support disponibles, cliquez sur
l'onglet Services sur le site Web
support.dell.com.
Cliquez sur l'icône
pour exécuter l'application. La page d'accueil
fournit des liens vers les éléments suivants :
•
Aide autonome (Dépannage, Sécurité,
Performances système, Réseau/Internet,
Sauvegarde/Restauration et système
d'exploitation Windows)
34
de la barre des tâches
•
Alertes (alertes de support technique
pertinentes pour votre ordinateur)
•
Assistance Dell (Support technique avec
DellConnect
, Service client, Formation et
™
Didacticiels, Aide par dialogue en direct et
Analyse en ligne avec PCCheckUp)
•
Informations sur le système (Documentation
du système, Informations de garantie,
Informations système, Mises à niveaux et
Accessoires)
La partie supérieure de la page d'accueil du
Centre de support Dell affiche le numéro de
modèle de votre ordinateur, avec son numéro de
service et son code de service express.
Pour plus d'informations sur le Centre de
support Dell, reportez-vous au Guide technique
Dell sur votre disque dur ou sur le site Web
du service de support de Dell à l'adresse
support.dell.com.