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Des difficultés ?
Des difficultés ?
Questions fréquemment posées
Q. Que se passe-t-il si je ne m'abonne pas à la télévision câblée ?
R. Si la télévision câblée est disponible dans votre région, le service de
données peut être disponible avec ou sans abonnement au service de
télévision câblée. Adressez-vous à votre prestataire de services local pour de
plus amples informations sur les services du câble, y compris sur l'accès à
Internet haut débit.
Q. Comment dois-je m'y prendre pour l'installation ?
R. Renseignez-vous auprès de votre prestataire de services sur une
installation professionnelle. Une installation professionnelle assure une
connexion correcte des câbles à votre modem et à votre PC, en plus d'une
parfaite configuration de votre matériel et de votre logiciel. Adressez-vous à
votre prestataire de services téléphoniques par câble pour obtenir plus
d'informations sur l'installation.
Q. Comment le modem câble se connecte-t-il à mon ordinateur ?
R. Le modem câble se connecte à votre PC via le port USB ou le port Ethernet
10/100BaseT. Si vous voulez utiliser une interface Ethernet, des cartes
Ethernet sont disponibles auprès de votre distributeur local de micro-
informatique et de fournitures de bureau, ou auprès de votre prestataire de
services.
Q. Après que mon modem câble est connecté, comment puis-je accéder à Internet ?
R. Votre prestataire de services local devient votre fournisseur de services
Internet (Internet Service Provider - ISP). Les fournisseurs de service Internet
offrent une vaste gamme de services dont la messagerie électronique, le
« chat », les nouvelles et les informations. Votre fournisseur de services vous
fournira le logiciel nécessaire.
Q. Puis-je regarder la télévision et surfer sur Internet en même temps ?
R. Bien sûr ! Si vous vous abonnez à un service de télévision câblée, vous
pourrez regarder la télévision et utiliser simultanément votre modem câble
en connectant votre téléviseur et votre modem câble au réseau à l'aide d'un
câble d'éclatement du signal en option.
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