Cisco DPC3212 Guide De L'utilisateur
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Modèles Cisco DPC3212 et EPC3212
Modem câble VoIP
Guide de l'utilisateur
Dans ce document
CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES ....................................................... 2
Introduction ............................................................................................................... 10
Contenu de l'emballage ........................................................................................... 12
Description de la façade ........................................................................................... 13
Description du panneau arrière .............................................................................. 14
téléphonie ? ................................................................................................................ 16
Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) ............................................. 19
téléphonie ? ................................................................................................................ 22
téléphone ? ................................................................................................................. 24
Installation des pilotes USB ..................................................................................... 28
Foire aux questions ................................................................................................... 30
Rencontrez-vous des difficultés ? ........................................................................... 35
Conseils pour l'amélioration des performances ................................................... 36
Fonctions des indicateurs d'état à LED de la façade ............................................ 37
Avis ............................................................................................................................. 39

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Manuels Connexes pour Cisco DPC3212

Sommaire des Matières pour Cisco DPC3212

  • Page 1: Table Des Matières

    Modèles Cisco DPC3212 et EPC3212 Modem câble VoIP Guide de l'utilisateur Dans ce document  CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES ............2  Introduction ....................... 10  Contenu de l'emballage ................... 12  Description de la façade ................... 13  Description du panneau arrière ................14 ...

  • Page 2: Consignes De Sécurité Importantes

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Notice to Installers The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To reduce the risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating instructions, unless you are qualified to do so.
  • Page 3 CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Mitteilung für CATV-Techniker Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.

  • Page 4: Avertissement Relatif À L'alimentation

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Lisez ces instructions. Conservez ces instructions. Tenez compte de tous les avertissements. Suivez toutes les instructions. N'utilisez pas cet appareil à proximité de points d'eau. Nettoyez-le avec un chiffon sec uniquement. Veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation. Installez l'appareil conformément aux instructions du fabricant.

  • Page 5: Protection Du Produit Contre La Foudre

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Mise à la terre du produit AVERTISSEMENT : évitez les chocs électriques et les risques d'incendie ! Si ce produit est connecté à un câble coaxial, veillez à ce que le câblage soit mis à la terre. La mise à la terre permet de se protéger des surtensions et de l'accumulation d'électricité...

  • Page 6: Avertissements Relatifs À La Maintenance

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Avertissements relatifs à la maintenance AVERTISSEMENT : évitez les chocs électriques ! N'ouvrez pas le couvercle de ce produit. L'ouverture ou le retrait du couvercle peut vous exposer à des tensions dangereuses. L'ouverture du couvercle entraîne l'annulation de la garantie. Aucune pièce de ce produit ne peut être réparée par l'utilisateur.

  • Page 7: Conformité Fcc

    Demandez l'aide de votre câblo-opérateur ou d'un technicien de radio/télévision expérimenté. Toute modification non approuvée explicitement par Cisco Systems, Inc.pourrait annuler le droit de l'utilisateur à faire usage de ce produit. Les informations présentées dans le paragraphe suivant de la Déclaration de conformité à la FCC sont demandées par la FCC et ont pour but de vous informer de la certification de ce...

  • Page 8: Déclaration De Conformité À La Directive Européenne 1999/5/Ce (R&Tte)

    Cette déclaration n'est valide que pour les configurations (combinaisons de logiciels, micrologiciels et matériels) prises en charge ou fournies par Cisco Systems au sein de l'Union européenne. L'utilisation d'un logiciel ou d'un micrologiciel non pris en charge ou fourni par Cisco Systems peut entraîner la non-conformité...
  • Page 9 Remarque : la déclaration de conformité entière de ce produit est disponible dans la section relative aux déclarations de conformité et aux informations réglementaires du guide d'installation dudit produit, disponible sur Cisco.com. Les normes suivantes ont été appliquées lors de l'évaluation du produit en regard des exigences de la directive 1999/5/EC : ...

  • Page 10: Introduction

    Le présent guide fournit des procédures et des recommandations pour placer, installer, configurer, utiliser et dépanner le modem câble DPC3212 ou EPC3212, qui offre un accès haut débit à Internet et un service de téléphonie numérique pour votre domicile ou votre bureau.
  • Page 11 Introduction propose la fonctionnalité Plug and Play facilitant la mise en place et l'installation ;  fournit un contrôle parental et une technologie de pare-feu avancée ;  offre un design compact attractif qui permet un positionnement sur table ou au ...

  • Page 12: Contenu De L'emballage

    Lorsque vous recevez votre modem câble, vérifiez que l'équipement et ses accessoires sont bien dans l'emballage et qu'ils ne sont pas endommagés. L'emballage contient les éléments suivants : Un modem câble DPC3212 ou Adaptateur secteur avec cordon EPC3212 VoIP d'alimentation Un câble USB (peut ne pas être fourni...

  • Page 13: Description De La Façade

    Description de la façade Description de la façade La façade de votre modem câble comporte des indicateurs d'état LED qui présentent l'état de votre modem câble. Voir Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade (page 37), pour plus d'informations sur les fonctions des indicateurs d'état LED de la façade.

  • Page 14: Description Du Panneau Arrière

    Description du panneau arrière L'illustration suivante indique la description et la fonction des composants du panneau arrière DPC3212 et EPC3212. Important : vous ne devez pas connecter votre PC à la fois aux ports ETHERNET et USB. Votre modem ne fonctionnera pas correctement si les ports ETHERNET et USB sont tous deux connectés à...

  • Page 15: Quelle Est La Configuration Système Requise Pour Accéder À Internet

    Quelle est la configuration système requise pour accéder à Internet ? Quelle est la configuration système requise pour accéder à Internet ? Pour que votre modem câble soit adapté à Internet haut débit, vérifiez que tous les périphériques Internet de votre système respectent ou sont supérieurs à la configuration matérielle et logicielle suivante.

  • Page 16: Comment Puis-Je M'abonner À Un Service Internet Haut Débit Et De Téléphonie

    Comment puis-je m'abonner à un service Internet haut débit et de téléphonie ? Comment puis-je m'abonner à un service Internet haut débit et de téléphonie ? Avant de pouvoir utiliser votre modem câble, vous devez disposer d'un forfait Internet haut débit. Si vous ne disposez pas d'un forfait Internet haut débit, vous devez en souscrire un auprès de votre fournisseur d'accès.

  • Page 17: Je Souhaite Utiliser Le Modem Câble Pour Le Service De Téléphonie

    Comment puis-je m'abonner à un service Internet haut débit et de téléphonie ? Je souhaite utiliser le modem câble pour le service de téléphonie Vous devez disposer d'un abonnement téléphonique pour pouvoir utiliser le service de téléphonie avec le modem câble. Lorsque vous contacterez votre opérateur téléphonique, vous pourrez transférer votre numéro de téléphone ou bénéficier d'un nouveau numéro pour chaque ligne téléphonique active ou supplémentaire dont vous disposez.

  • Page 18: Quel Est Le Meilleur Emplacement Pour Mon Modem Câble

    Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ? Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ? Il convient de placer le modem câble à proximité des prises et des autres périphériques. Pensez à l'agencement de votre domicile ou de votre bureau et consultez votre fournisseur d'accès pour décider du meilleur emplacement pour votre modem câble.

  • Page 19: Comment Fixer Le Modem Sur Un Mur ? (Facultatif)

    Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Vous pouvez fixer le modem câble au mur à l'aide de deux fixations murales, deux vis et des encoches de montages situées sur l'unité. Le modem peut être monté horizontalement.
  • Page 20 Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Montez le modem de la manière indiquée sur l'illustration suivante. Référence 4041458 Rév. A...

  • Page 21: Emplacement Et Dimensions Des Encoches De Fixation Murale

    Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Emplacement et dimensions des encoches de fixation murale L'illustration suivante présente l'emplacement et les dimensions des encoches de fixation murale sur la partie inférieure du modem. Utilisez les informations de cette page pour fixer votre modem au mur.

  • Page 22: Quelle Est La Configuration Requise Pour Bénéficier D'un Service De Téléphonie

    Quelle est la configuration requise pour bénéficier d'un service de téléphonie ? Quelle est la configuration requise pour bénéficier d'un service de téléphonie ? Cette section décrit les conditions matérielles et logicielles requises pour utiliser votre modem câble pour le service de téléphonie. Nombre de téléphones Les connecteurs RJ-11 du modem câble peuvent fournir des services de téléphonie pour plusieurs téléphones, fax et modems analogiques.

  • Page 23: Configuration Requise Pour Le Réseau Téléphonique

    Quelle est la configuration requise pour bénéficier d'un service de téléphonie ? Configuration requise pour le réseau téléphonique Le modem câble prend en charge le câblage téléphonique intérieur. La distance maximale entre l'unité et l'équipement téléphonique le plus éloigné ne doit pas dépasser 300 mètres.

  • Page 24: Comment Connecter Le Modem Câble Pour Accéder À Internet Et Au Téléphone

    Comment connecter le modem câble pour accéder à Internet et au téléphone ? Comment connecter le modem câble pour accéder à Internet et au téléphone ? Vous pouvez utiliser le modem câble pour bénéficier d'un service de téléphonie et d'un accès à Internet et partager cette connexion avec les autres périphériques Internet de votre domicile ou de votre bureau.
  • Page 25 Comment connecter le modem câble pour accéder à Internet et au téléphone ? Connexion du modem câble pour bénéficier d'un accès à Internet haut débit et d'un service de téléphonie La procédure d'installation suivante permet de garantir l'installation et la configuration correctes du modem câble.
  • Page 26 Comment connecter le modem câble pour accéder à Internet et au téléphone ? Connectez votre PC au modem câble selon l'une des méthodes suivantes. Connexion Ethernet : localisez le câble Ethernet jaune, branchez l'une des  extrémités du câble Ethernet au port Ethernet de votre PC, puis branchez l'autre extrémité...
  • Page 27 Comment connecter le modem câble pour accéder à Internet et au téléphone ? Branchez votre PC et les autres périphériques réseau, puis mettez-les sous tension. La LED LINK du modem câble correspondant aux périphériques connectés doit être allumée ou clignotante. Une fois le modem câble en ligne, la plupart des périphériques Internet disposent immédiatement d'un accès à...

  • Page 28: Installation Des Pilotes Usb

    Installation des pilotes USB Installation des pilotes USB Votre modem câble IP propose plusieurs interfaces réseau qui vous permettent de connecter des périphériques électroniques consommateur à votre réseau domestique. L'USB 1.1 est l'une des technologies permettant aux PC Microsoft Windows de se connecter au réseau domestique.
  • Page 29 Installation des pilotes USB 10 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel détecté. Les pilotes USB sont installés sur votre PC. Vous pouvez désormais utiliser vos périphériques USB. 11 Tentez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, lisez la section Rencontrez-vous des difficultés ? (page 35).

  • Page 30: Foire Aux Questions

    Foire aux questions Foire aux questions Q. Que se passe-t-il si je ne m'inscris pas au service de téléphonie auprès de mon opérateur de réseau câblé, puis-je toujours utiliser le modem câble pour émettre et recevoir des appels téléphoniques ? R.
  • Page 31 Foire aux questions Q. Puis-je utiliser mon numéro de téléphone existant avec le modem câble ? R. Les numéros de téléphone sont transférables dans certaines régions. Contactez votre fournisseur de services téléphoniques pour savoir si vous pouvez utiliser un numéro de téléphone existant. Q.
  • Page 32 Foire aux questions Renouvellement de l'adresse IP sur les systèmes Macintosh Fermez tous les programmes ouverts. Ouvrez votre dossier Préférences. Faites glisser le fichier tcp/ip preferences vers la corbeille. Fermez toutes les fenêtres et videz la corbeille. Redémarrez votre ordinateur. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez simultanément sur les touches Pomme, Option, P et R de votre clavier.
  • Page 33 Foire aux questions Configuration de TCP/IP sur les systèmes Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez l'une des options suivantes selon le menu Démarrer que vous utilisez : Si vous utilisez le menu Démarrer par défaut de Windows XP, sélectionnez ...
  • Page 34 Foire aux questions Cliquez sur Oui pour redémarrer votre ordinateur lorsque la fenêtre Réseau local s'affiche. L'ordinateur redémarre. Le protocole TCP/IP est maintenant configuré sur votre ordinateur et vos périphériques Ethernet sont prêts à être utilisés. Tentez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, lisez la section Rencontrez-vous des difficultés ? (page 35).

  • Page 35: Rencontrez-Vous Des Difficultés

    Rencontrez-vous des difficultés ? Rencontrez-vous des difficultés ? Problèmes courants Je ne comprends pas les indicateurs d'état de la façade Voir Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade (page 37), pour plus d'informations sur les fonctions des indicateurs d'état LED de la façade. Le modem câble n'enregistre pas de connexion Ethernet.

  • Page 36: Conseils Pour L'amélioration Des Performances

    Conseils pour l'amélioration des performances Conseils pour l'amélioration des performances Vérifier et corriger Si votre modem câble ne fonctionne pas conformément aux attentes, les conseils suivants peuvent s'avérer utiles. Si ces informations ne suffisent pas à résoudre votre problème, contactez votre fournisseur d'accès. Vérifiez que la fiche d'alimentation CA du modem câble est correctement ...

  • Page 37: Fonctions Des Indicateurs D'état À Led De La Façade

    Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Mise sous tension initiale, étalonnage et enregistrement (alimentation CA) Le tableau ci-dessous présente les différentes étapes dans l'ordre et le comportement des indicateurs d'état à LED de la façade du modem pour chaque étape pendant la mise sous tension, l'étalonnage et l'enregistrement sur le réseau lorsque le modem est alimenté...

  • Page 38: Mode De Fonctionnement Normal (Alimentation Ca)

    Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Mode de fonctionnement normal (alimentation CA) Le tableau suivant indique l'état des indicateurs d'état LED sur le panneau avant du modem câble en fonctionnement normal, lorsque le modem est alimenté en courant alternatif.

  • Page 39: Avis

    Cable Television Laboratories, Inc. Les autres marques commerciales de tiers citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le mot « partenaire » n'implique pas de relation de partenariat entre Cisco et toute autre entreprise. (1009R) Dégagement de responsabilité...
  • Page 40 Avis Avis sur l'utilisation du logiciel et du micrologiciel Le logiciel décrit dans ce document est protégé par la loi relative à la protection des droits d'auteur et vous est fourni dans le cadre d'un accord de licence. Vous pouvez utiliser ou copier ce logiciel dans les limites définies dans votre accord de licence.
  • Page 42 Lawrenceville, GA 30042, USA www.cisco.com Ce document mentionne diverses marques de commerce de Cisco Systems, Inc. Veuillez vous reporter à la section Avis de ce document pour consulter la liste de ces marques. La disponibilité des produits et des services est susceptible d'être modifiée sans préavis.

Ce manuel est également adapté pour:

Epc3212

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