Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de
l'utilisation de votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre
opérateur, mais vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Erreur SIM
Aucune
connexion
réseau/
Baisse du
réseau
Causes possibles
Aucune carte SIM
n'est insérée dans le
téléphone, ou cette
dernière est insérée
de façon incorrecte.
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau de
votre opérateur.
L'opérateur a
appliqué de
nouveaux services.
Actions correctives possibles
Vérifiez que la carte SIM est correctement
insérée.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une
zone en plein air. Vérifiez la carte de
couverture de l'opérateur réseau.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas plus
de 6 à 12 mois. Si c'est le cas, changez
la carte SIM à l'agence locale de votre
opérateur réseau. Contactez votre
fournisseur de services.
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