10-003591-01FR [Q7780066], Rév. 3, Février 2020
5.9
Résolution de problèmes
Le Tableau 5 à la page 60 énumère des problèmes éventuels, leurs causes possibles et
les solutions suggérées.
Problème
Message au
démarrage indiquant
qu'aucun module n'a
été détecté
Plantage du logiciel
Le C-scan ne s'affiche
pas.
Des lignes noires
apparaissent dans le
C-scan.
Le scanner ne s'ouvre
et ne se ferme pas
facilement durant le
changement de sabot.
60
Chapitre 5
Tableau 5 Guide de résolution de problèmes
Cause possible
Le module
d'acquisition n'est pas
correctement connecté.
Le logiciel chargé n'est
pas le bon.
Le codeur est mal
connecté.
La vitesse de balayage
est trop rapide.
Il y a des saletés ou des
corps étrangers dans le
mécanisme.
Solution
Assurez-vous de connecter le
module d'acquisition
correctement à l'appareil.
Arrêtez l'appareil, installez le
bon logiciel et redémarrez
l'appareil.
Vérifiez les connexions du
codeur entre le scanner et
l'appareil.
Réduisez-la.
Rincez délicatement le scanner
à l'eau pour chasser la saleté
jusqu'à ce que le scanner
s'ouvre et se ferme facilement
au moyen de la molette.