Utilisation D'autres Services; Achat De Services Supplémentaires - Lenovo ThinkCentre Chromebox Guide D'utilisation

Utilisation d'autres services

Vous pouvez voyager avec votre ordinateur ou le déplacer dans un autre pays ou une autre région au sein
duquel/de laquelle le type de votre ordinateur/ordinateur portable est vendu. Dans une telle situation, votre
ordinateur peut bénéficier du service de garantie internationale, qui vous rend automatiquement admissible
au service de garantie tout au long de la période de garantie. Ce service sera assuré par les fournisseurs de
services autorisés à effectuer le service de garantie.
Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie ne sont pas identiques
pour tous les pays ; certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de
garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt,
atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de
certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains
pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance.
Pour déterminer si votre ordinateur peut bénéficier du service de garantie internationale et afficher la liste des
régions et des pays concernés, accédez à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support.
Pour obtenir une assistance technique ou pour toute question relative aux programmes du produit Google
Chrome préinstallé, consultez le site Web Google à l'adresse http://support.google.com puis suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Vous pouvez également prendre contact avec le Centre de support
client Lenovo pour obtenir de l'aide. Des frais peuvent être facturés.
Achat de services supplémentaires
Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services supplémentaires. Les services
disponibles sont les suivants :
• Prise en charge du matériel, des systèmes d'exploitation et des programmes d'application
• Services de configuration réseau
• Services étendus de réparation du matériel
• Services d'installation personnalisés
Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays. Pour plus d'informations sur ces services,
consultez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com
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Chapitre 8 Assistance technique