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Mon ordinateur ne peut pas se connecter au réseau
Solutions :
• Branchez le câble du connecteur Ethernet sur le connecteur RJ45 du concentrateur.
• Assurez-vous que la dernière version du pilote de périphérique est installée sur votre ordinateur.
• Configurez le même paramètre Duplex pour le port du concentrateur et la carte.
Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur
est également configuré pour le Duplex intégral. Si un mode Duplex erroné est défini, cela peut provoquer
une diminution des performances, une perte de données ou une déconnexion.
• Installez tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement.
Adressez-vous à l'administrateur du réseau local.
La carte cesse de fonctionner sans raison apparente
Solution : Des fichiers du pilote de réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Mettez le pilote à
jour en vous reportant à la rubrique « Solution » de l'incident précédent afin de vous assurer que la dernière
version du pilote de périphérique est installée.
J'utilise un modèle Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1 000 Mbits/s, mais la
connexion échoue ou des erreurs se produisent
Solution : branchez le câble réseau au connecteur Ethernet en utilisant des câbles Ethernet de classe 5 et un
concentrateur ou un commutateur de type 100 BASE-T (et non 100 BASE-X).
J'utilise un modèle Gigabit Ethernet, mais il est impossible de le connecter au réseau
à une vitesse de 1 000 Mbit/s, seulement à 100 Mbit/s
Solutions :
• Essayez un autre câble.
• Définissez le partenaire de liaison pour une négociation automatique.
• Configurez le commutateur en conformité avec la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre).
Je ne peux pas me connecter au réseau local sans fil à l'aide de la carte de réseau
sans fil intégrée
Solutions :
• Installez les dernières versions des pilotes de réseau local sans fil.
• Placez votre ordinateur à portée d'un point d'accès sans fil.
• Activez la radio sans fil.
• Vérifiez le nom de réseau (SSID) et votre mot de passe.
Espace disponible insuffisant sur l'unité de stockage
Solution : libérez de l'espace sur l'unité de stockage. Nettoyez vos dossiers de votre application de
messagerie. Les noms des dossiers et les procédures varient en fonction de l'application. Si vous avez
besoin d'assistance, consultez le système d'aide de votre application de messagerie.
Le connecteur série est inaccessible
Solutions :
• Connectez le câble série au connecteur série de l'ordinateur et au périphérique série. Si le périphérique
série est équipé d'un cordon d'alimentation, reliez-le à une prise de courant mise à la terre.
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Guide d'utilisation ThinkCentre Chromebox
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