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Chapitre 8. Assistance technique
Le présent chapitre contient des informations relatives à l'aide, aux services et à l'assistance technique
concernant les produits Lenovo.
Sources d'informations
Cette section décrit comment accéder aux sources d'informations utiles pour votre ordinateur.
Sécurité et garantie
Les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec
votre ordinateur contiennent des informations relatives à la sécurité, à la configuration, à la garantie et aux
avertissements. Les consignes de sécurité des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et
Guide de configuration fournissent les informations dont vous avez besoin avant de configurer et d'utiliser ce
produit. Lisez attentivement toutes les informations de sécurité contenues dans les documents Consignes
de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration avant d'utiliser ce produit.
La section « À lire en premier : consignes de sécurité importantes » à la page iii de ce guide d'utilisation fournit
des informations de sécurité supplémentaires sur les rubriques et les tâches décrites dans ce document.
Lisez toutes les informations de sécurité qui y figurent avant de démonter ou d'améliorer ce produit.
Site Web Lenovo
Le site Web de Lenovo (http://www.lenovo.com) vous permet d'accéder aux informations les plus récentes
ainsi qu'à des services pour acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous
permet également :
• d'acheter des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables, des écrans, des projecteurs, des mises
à niveau et des accessoires pour votre ordinateur, ainsi que de bénéficier d'offres spéciales ;
• d'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation,
les programmes d'application, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;
• d'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ;
• de télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus récents pour votre
modèle d'ordinateur ;
• d'accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ;
• d'accéder à la Garantie Lenovo ;
• d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi
qu'à d'autres produits pris en charge ;
• de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ;
• trouver un prestataire de services situé à proximité.
Site Web du support Lenovo
Des informations techniques sont disponibles sur le site Web de support de Lenovo à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants :
• Pilotes et logiciels
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