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Les langues disponibles
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13 O seu dispositivo de
iluminação está agora
pronto para ser utilizado
na sua app.
Para mais informações
sobre como utilizar
as diferentes
funcionalidades, como
horários e definir cenas,
visite:
https://www.tcpsmart.eu/
product-group-lighting/
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Resolução de problemas comuns:
Código de validação não recebido
Se não receber o código de validação, verifique
novamente se introduziu corretamente os seus dados.
Se continuar sem funcionar, experimente registar-se
com um número de telemóvel ou endereço de e-mail
diferente.
Não há ativação durante a fase de ligação
Se a sua lâmpada não se ligar, certifique-se de que o
seu router funciona a 2,4 GHz e que a sua ligação
Wi-Fi está ativada. Experimente configurar
novamente o seu router e, caso tenha amplificadores
Wi-Fi, certifique-se de que estão desligados.
Se o problema persistir, pode efetuar a configuração
em modo AP. Prima o botão do Passo 9, no canto
superior esquerdo. Pode encontrar instruções
pormenorizadas sobre como fazê-lo em: https://www.
tcpsmart.eu/product-group-lighting/
O dispositivo de iluminação não está a piscar
rapidamente
Se a lâmpada não piscar rapidamente, desligue-a
durante 10 segundos e, em seguida, volte a ligá-la
e desligá-la 3 vezes (LIGAR-DESLIGAR, LIGAR-
DESLIGAR, LIGAR-DESLIGAR, LIGAR-DESLIGAR,
LIGAR-DESLIGAR, LIGAR).
Não estabelece ligação com a minha rede Wi-Fi
Verifique os seus dados de início de sessão e, caso
estejam corretos, experimente configurar novamente
o router.
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