Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
13 Uw
verlichtingsapparaat is nu
gereed voor gebruik met
uw app.
Ga voor meer informatie
over het gebruik van de
verschillende functies,
zoals instellingen van
tijdklokken en scenario's,
naar:
https://www.tcpsmart.eu/
product-group-lighting/
56
Voorkomende problemen:
Geen validatiecode
Als u geen validatiecode ontvangt, controleer dan of u
uw gegevens correct heeft ingevuld.
Als dit niet werkt, probeer u dan met een ander
apparaat te registreren, zoals een mobiele telefoon of
e-mailadres.
Geen verbinding tijdens de verbindingsfase
Als uw lamp niet verbonden wordt, controleer dan of u
een router met 2,4 GHZ heeft en of de wifi-verbinding
goed werkt. Start uw router opnieuw op en als u wifi-
extenders heeft zet deze dan uit.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u in de
AP-modus instellen. Dit kan in stap 9 (links bovenaan
het scherm). Gedetailleerde instructies hiervoor vindt
u hier: https://www.tcpsmart.eu/product-group-
lighting/
Verlichtingsapparaat knippert niet snel
Als de lamp niet snel knippert, schakel hem dan
gedurende 10 seconden uit, schakel hem dan 3 keer
aan en uit (AAN-UIT, AAN-UIT, AAN-UIT, AAN-UIT,
AAN-UIT).
Geen verbinding met wifi-netwerk
Controleer uw inloggegevens. Als deze correct zijn,
start dan uw router opnieuw op.
Ik weet niet zeker of ik 2,4 GHZ of 5 GHZ heb
Uw wifi-router thuis moet 2,4 GHZ, en niet 5 GHZ, zijn.
Als u dit niet zeker weet, raadpleeg dan de
breedbandaanbieder, zoals KPN, XS4ALL of Telfort,
om te weten te komen hoe u dit kunt veranderen.
Ga voor het oplossen van meer problemen naar onze
website: https://www.tcpsmart.eu/faq/
57
Publicité
