Schéma de dépannage d'impression
En cas de problème au cours de l'utilisation de l'imprimante, suivez l'organigramme
ci-dessous pour vérifier le problème.
Le pilote
d'imprimante
n'imprime pas
Impossible
d'imprimer
Un message
d'erreur s'affiche dans
7
la fenêtre d'état de
l'imprimante
La qualité
d'impression se
détériore
Problèmes de papier (voir
"Problèmes de papier"
p. 7-50)
7-2
Schéma de dépannage d'impression
Oui
Non
Oui
Non
Suivez les messages affichés
Oui
dans la fenêtre d'état de
l'imprimante pour résoudre
une erreur.
(Voir "Fenêtre d'état de
l'imprimante" p. 5-96)
Non
La densité d'encre est
Oui
paramétrée sur clair.
(Voir "Impression avec le réglage de
la densité de l'encre" p. 5-72)
Non
Une cartouche d'encre est presque vide.
(Voir "Remplacement des
cartouches d'encre" p. 6-4)
L'imprimante est installée dans un
environnement défavorable.
(Voir "Site d'installation" p. 2-3).
Autres problèmes.
(Voir "Problèmes de qualité
d'impression" p. 7-38)
Le pilote d'imprimante n'est pas
correctement installé.
(Voir "Problèmes d'installation" p. 7-52)
Le témoin
(d'alarme) est allumé ou
clignote.
(Voir "Le témoin d'alarme est allumé ou
clignote" p. 7-33)
Le témoin (de chargement de papier)
est allumé ou clignote.
(Voir "Insertion du papier dans la cassette à
papier" p. 3-20, et "Insérer du papier dans
le bac multifonctions" p. 3-36)
Le cordon d'alimentation n'est pas branché.
L'interrupteur est coupé.
(Voir "Pour allumer ou éteindre
l'imprimante" p. 2-35)
L'imprimante n'est pas connectée à
votre ordinateur.
Non
(Voir "Connexion à un ordinateur"
p. 2-30)
Le pilote d'imprimante n'est pas
Non
correctement installé.
(Voir "Problèmes d'installation" p. 7-52)
Non
Non
Non
Non
Non