Publicité
Message
Code d'erreur Cause
-
CHANGEZ CARTOUCH
-
VERIFIEZ CAPOT
#001
VERIF. DOCUMENT
-
VERIFIEZ PAPIER
#021
VERIF. CODE REL.
-
VERIFIEZ IMPRIM.
Chapitre 13
L'encre est peut être mal
répartie dans la cartouche.
La cartouche est vide.
Le capot avant est ouvert.
Un document est bloqué
dans le CAD.
Le format des feuilles
chargées dans le plateau
multi-fonction est différent
de celui spécifié à l'aide de
l'option FORMAT
PAPIER.
La sous-adresse et/ou le
mot de passe ne correspond
pas aux paramètres
sélectionnés sur le
télécopieur du
correspondant.
La cartouche d'encre est
peut être défectueuse.
Le télécopieur est relié à
une alimentation
ininterruptible.
Action
Répartir l'encre dans la cartouche
(→ p. 12-7). Si le message persiste,
remplacer la cartouche (→ p. 12-7).
Remplacer la cartouche d'encre
(→ p. 12-7).
Refermer le capot avant.
Retirer le document bloqué
(→ p. 13-2). Recommencer ensuite
l'opération.
Charger le bon format (→ p. 2-14) ou
modifier l'option FORMAT PAPIER
(→ p. 5-7) pour l'adapter au format
du papier chargé dans le plateau
multi-fonction.
S'assurer que la sous-adresse et/ou le
mot de passe correspond aux
paramètres sélectionnés sur le
télécopieur du correspondant
(→ p. 9-10).
Réinstaller la cartouche d'encre
(→ p. 2-11). Si le message persiste,
remplacer la cartouche d'encre (→ p.
12-7).
S'assurer que le télécopieur est relié à
une prise murale.
Dans les deux cas, si l'erreur persiste,
débrancher le télécopieur. Attendre
cinq secondes et rebrancher la
machine. Si le message persiste,
contacter le revendeur agréé Canon le
plus proche ou le service d'assistance
téléphonique Canon.
Dépannage
13-9
Publicité
Chapitres
Dépannage
