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6. Liste de vérification pour recherche des anomalies
Les ampoules ou DEL connectées ne s'allument pas.
Cause probable : l'interrupteur connecté est fermé. à Vérifiez la
position de l'interrupteur.
Cause probable : les ampoules ou DEL sont défectueuses. à Vérifiez
leur état.
Cause probable : les DEL sont montées à l'envers. à Vérifiez la polarité
des DEL.
Cause probable : une ou plusieurs sorties ont subi des dommages dus à
une surconsommation. à Envoyez le module en réparation.
Cause probable : trop de DEL sont montées en série sur une des
chaînes. à Réduisez le nombre de DEL ou augmentez la tension
d'alimentation.
Hotline : En cas de problème avec votre module, notre service de
dépannage est à votre disposition (voir dernière page).
Réparations : vous pouvez nous envoyer un module défectueux en
réparation (adresse en dernière page). Si la garantie s'applique, la
réparation est gratuite. Pour des dégâts non couverts par la garantie, le
prix de la réparation représentera au maximum la différence entre le
prix d'un appareil prêt à l'emploi et celui d'un prêt-à-monter selon la
dernière liste de prix en vigueur. Nous nous réservons le droit de
refuser une réparation si celle-ci est techniquement ou financièrement
non réalisable.
Veuillez ne pas nous envoyer la pièce à réparer en port dû. Si la
garantie
s'applique,
nous
vous
dédommagerons
de
vos
frais
d'expédition jusqu'à hauteur du forfait de frais de port applicable à la
pièce selon notre dernière liste de prix. Si la réparation est faite hors
garantie, les frais d'envoi et de retour sont à votre charge.
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