Solución De Problemas - Blueair HealthProtect 7400 Serie Manuel Utilisateur

Solución de problemas
Problema
El purificador de aire no funciona.
La conexión no funciona.
El purificador de aire indica que no
hay datos disponibles.
El indicador del filtro parpadea en
el panel de control o el purificador
de aire ha reducido la velocidad
del caudal de aire /o se indica una
advertencia sobre el filtro en la
pantalla.
Los botones del panel de control
parpadean cuando se pulsan o la
pantalla indica Bloqueo infantil
(no en todos los modelos).
El purificador de aire ha perdido
la conexión Wi-Fi y la función
Bloqueo infantil se ha activado
en la aplicación.
Para obtener más ayuda, visite www.blueair.com/customer-support
Posible causa
El cable de alimentación no está
conectado a la alimentación eléctrica.
La puerta del filtro del purificador de
aire no está cerrada.
La red Wi-Fi no cumple los requisitos
del dispositivo.
La aplicación Blueair no tiene una
versión actualizada o presenta un
error temporal.
La aplicación Blueair tiene problemas
con la cuenta de usuario.
Los valores del sensor se están
actualizando.
No se detecta el filtro principal
o un filtro Blueair original.
La función Bloqueo infantil está activada.
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Acción
Conecte el cable de alimentación
a la alimentación eléctrica.
Cierre por completo la puerta del
filtro con cuidado.
Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Blueair.
Compruebe si hay actualizaciones.
Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Blueair.
Espere 30 segundos para que se
actualicen.
Desconecte el cable de alimentación
de la toma de pared y espere unos
cinco segundos antes de volver a
conectar el cable de alimentación.
Introduzca un filtro principal
o compruebe si se ha
introducido correctamente
en el purificador de aire.
Cámbielo por un filtro Blueair
original.
Desactive la función Bloqueo infantil
en la aplicación Blueair.
Desconecte el cable de alimentación
de la toma de pared y espere unos
cinco segundos antes de volver a
conectar el cable de alimentación.