Consulter Votre Suivi Conso Avec Le #123; Bénéficier Du Sav Échange Express - ORANGE Philips 530 Guide D'utilisation

consulter votre
avec le #123 #
Gratuit, simple et pratique, le
de consulter votre solde de communications instantanément et à tout
moment.
1 - Composez le
ORANGE F
2 - Vous recevez votre suivi conso
3 - Pour
Orange plug,
forfait SMS :
112 valable
SMS
jusqu'au 16/11/03)
1 : suivi conso+
1 : Les options
2 : Pour recharger
votre compte
4 - Pour
mobile
0 : Menu
00 : Retour
5 - Pour revenir à l'écran de veille, effectuez
12
suivi conso
#123# est un service qui vous permet
#123# sur le clavier de votre
philips 530 et validez en appuyant sur la
touche .
directement sur l'écran de votre mobile.
accéder au menu proposé sur
l'écran de votre mobile, appuyez sur
le joystick , tapez et validez
en appuyant sur le joystick.
Si vous avez souscrit une offre avec
compte mobile, vous avez la possibilité
de recharger votre compte mobile.
recharger votre compte mobile,
appuyez sur le joystick , tapez
puis validez en appuyant sur le joystick
et suivez les instructions sur l'écran.
un appui long sur la touche
bénéficier du
échange express
Votre téléphone Orange est en panne ?
Orange vous l'échange à l'adresse de votre
choix sans que vous n'ayez à vous déplacer
Appelez votre service clients Orange au numéro qui figure sur votre
facture.
Nos conseillers clients effectuent un diagnostic et mettent tout
en œuvre pour réussir un dépannage par téléphone.
Si votre téléphone Orange ne marche toujours pas, nous vous
en proposons l'échange express à l'adresse de votre choix
Si la panne constatée est couverte par la garantie, le SAV échange
express est une prestation gratuite pendant la période de garantie.
,
.
(1) En France métropolitaine
SAV
> Vous êtes client forfait ou d'une offre avec compte mobile,
Orange échange votre mobile en 48h maximum.
> Vous êtes client Orange pro, Orange échange votre mobile
en 24h si vous appelez votre service client avant 16h.
> Vous êtes client forfait ou d'une offre avec compte mobile,
vous bénéficiez d'une période de garantie de 12 mois à
compter de la date d'achat de votre coffret Orange.
> Vous êtes client Orange pro, vous bénéficiez d'une période
de garantie à compter de la date d'achat de votre coffret
Orange de 24 mois au lieu de 12 mois.
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