C H A P I T R E 5
Résoudre les problèmes de votre système de tableau interactif
5. Vérifiez que votre entrée source, comme votre ordinateur ou votre appareil vidéo, fonctionne
bien. Vérifiez que la sortie audio soit allumée et que le volume ne soit pas trop bas.
R E M A R Q U E
Vous devez afficher la vidéo de l'entrée source pour lire son audio par le biais des
enceintes ou du système audio connectés.
6. Si les opérations précédentes ne règlent pas le problème, contactez votre revendeur
SMART agréé.
Résoudre les problèmes de communication réseau
Si vous n'avez pas d'accès réseau, effectuez l'opération suivante afin de résoudre les problèmes
de votre système.
Pour résoudre les problèmes de communication réseau
1. Assurez-vous que votre câble réseau est bien branché à la connexion RJ45 sur le panneau
de connexion du projecteur. Il y a deux ports RJ45 : le premier est destiné au réseau et le
deuxième au projecteur 2. Assurez-vous que le câble réseau est branché au bon port.
2. Assurez-vous que l'indicateur d'avertissement LAN du projecteur est vert. Pour activer les
fonctionnalités réseau du projecteur, utilisez la commande RS-232 "vgaoutnetenable=on"
(voir Commandes de programmation du projecteur à la page 57) ou activez le paramètre
Réseau et sortie VGA (voir Ajuster les paramètres du projecteur à la page 12). Les
fonctionnalités réseau du projecteur ne fonctionnent pas tant que vous n'avez pas effectué
l'une de ces tâches.
3. Appuyez sur le bouton Menu, puis sélectionnez le menu Paramètres réseau pour vérifier
l'adresse IP. Voir Ajuster les paramètres du projecteur à la page 12 pour une description du
champ de l'adresse IP. Saisissez cette adresse IP dans votre navigateur ou l'agent SNMP.
4. Si vous n'avez toujours pas d'accès réseau, contactez votre administrateur réseau. Si votre
administrateur ne parvient pas à résoudre le problème, contactez votre revendeur SMART
agréé.
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