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Messages d'erreur
En cas d'erreur, l'un des messages d'erreur répertoriés ci-après peut s'afficher. Ces messages permettent d'identifier le
problème et d'y remédier.
REMARQUE
Lorsqu'une erreur de transmission se produit, un rapport de résultat d'envoi/réception est généré. Vérifier le code
d'erreur figurant dans le rapport et se reporter à la Liste des codes d'erreur à la page 17 de l'annexe pour plus de
détails. Pour imprimer le rapport de résultat d'envoi/réception, se reporter à la section
8
et à la section
Rapp. résult. récp. FAX à la page 5-9.
Il est également possible de consulter les codes d'erreur dans le rapport d'activité. (Se reporter à la section
d'activité à la page
5-10.)
Message
Ce pilote ne prend pas en
charge le modèle connecté.
Défaillance de la machine.
Impossible de traiter ce travail.
La carte de FAX n'est pas
installée.
La connexion fax n'a pas pu être
établie, raisons possibles.
Le récepteur téléphonique est
décroché.
Limite de boîte FAX dépassée.
Limite de compta.trav.
dépassée.
Tâches d'envoi dépassées.
Point à vérifier
Le pilote de fax réseau pour ce
produit est-il utilisé ?
–
–
Le kit de fax est-il installé sur la
machine ?
Une erreur s'est-elle produite sur
la machine ?
L'adresse IP de la machine
définie dans le pilote de fax
réseau est-elle correcte ?
–
–
Le nombre maximum
d'impressions limité par la
comptabilité des tâches est-il
dépassé ?
–
Action corrective
Vérifier le nom du produit de la machine et
réinstaller le pilote de fax réseau.
Une erreur interne s'est produite. Prendre
note du code d'erreur affiché sur l'écran.
Contacter le service après-vente.
Limité par les paramètres d'autorisation.
Le travail est annulé. Appuyer sur [Fin].
Limitée par la comptabilité des travaux.
Le travail est annulé. Appuyer sur [Fin].
Pour la transmission de fax réseau,
installer le kit de fax.
Effacer l'erreur, puis effectuer la
transmission.
Vérifier le réglage du port dans les
propriétés du pilote de fax réseau.
Raccrocher le récepteur.
Impossible d'imprimer ou transmettre les
données de fax reçues. Appuyer sur [OK].
Supprimer des documents de la boîte de
fax pour libérer de l'espace pour la
réception de fax.
Le nombre d'impressions est supérieur au
nombre limité par la comptabilité des
tâches. Impossible d'imprimer. Le travail
est annulé. Appuyer sur [Fin].
Le nombre de travaux a dépassé la limite
autorisée pour les transmissions différées.
Appuyer sur [Fin]. Le travail est annulé.
Attendre que la transmission différée soit
effectuée ou l'annuler, puis relancer le
travail.
10-4
Rapport résult. env. à la page 5-
Rapport
Page de
référence
9-4
–
Se reporter
au Manuel
d'utilisation
de la
machine.
–
Se reporter
au Manuel
d'utilisation
de la
machine.
–
–
4-33
Se reporter
au Manuel
d'utilisation
de la
machine.
4-3