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Impossible de se connecter au routeur
mobile à l'aide d'un VPN
Si vous utilisez votre routeur mobile alors que vous êtes connecté à un VPN, il se peut
que vous ne puissiez pas accéder à la page Web du routeur mobile à l'aide de
http://m.home.
Pour accéder directement à la page Web du hotspot hébergée sur l'appareil, saisissez
l'adresse http://192.168.1.1 dans votre navigateur.
Le routeur mobile ne peut pas se connecter
à un ordinateur exécutant Windows Vista
Il existe un problème connu qui empêche les ordinateurs exécutant Microsoft Windows
Vista d'obtenir une adresse IP de certains routeurs. Des informations supplémentaires
et un correctif sont disponibles à l'adresse http://support.microsoft.com/kb/928233.
Vous pouvez également accéder au site Web d'assistance de Microsoft et consulter
l'article de la base de connaissances 928233.
Le routeur mobile ne se connecte pas au
réseau cellulaire
Si votre hotspot ne parvient pas à se connecter au réseau haut débit mobile de votre
fournisseur d'accès, essayez les suggestions suivantes :
• Assurez-vous que votre compte Micro SIM est actif. Pour vérifier l'état de la carte
SIM, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
• Si vous utilisez une carte SIM prépayée, assurez-vous que le solde du compte est
positif.
• Si votre hotspot mobile ne parvient toujours pas à se connecter, il sera peut-être
nécessaire de créer ou mettre à jour le profil de connexion par défaut.
Pour vérifier les paramètres du profil de connexion par défaut, procédez comme
suit :
1. À partir d'un ordinateur connecté à votre réseau, lancez un navigateur Web.
2. Entrez http://m.home ou http://192.168.1.1.
Dépannage
Nighthawk M2 modèle MR2100
99
Manuel de l'utilisateur.
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