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Dépannage
Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
REMARQUE
Le numéro de série sera nécessaire pour nous contacter.
Pour vérifier le numéro de série, se reporter à la section suivante :
Écran pour les informations sur l'appareil (page 2-19)
Dysfonctionnement de la machine
Lorsque les dysfonctionnements suivants de la machine se produisent, prendre les mesures appropriées.
Problème
Une application ne
démarre pas.
L'écran ne répond pas
lorsque la machine est
sous tension.
Aucune copie n'est
produite lorsque j'appuie
sur la touche [Départ].
Des feuilles vierges sont
éjectées.
Vérifications
Le délai de réinitialisation
automatique du panneau est-il
court ?
Vérifier le cordon d'alimentation.
La machine est-elle sous tension ?
Un message s'affiche-t-il sur
l'écran ?
Les originaux ont-ils été chargés
correctement ?
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Actions correctives
Régler le délai de réinitialisation
automatique du panneau au moins
à 30 secondes.
Raccorder correctement les deux
extrémités du cordon d'alimentation.
Mettre la machine sous tension.
Déterminer la réponse appropriée
au message et prendre les mesures
adéquates.
Lors de la mise en place des
originaux sur la glace d'exposition,
les positionner face dessous et les
aligner sur les plaques d'indication
du format de l'original.
Placer les originaux face dessus
dans le processeur de document.
Vérifier les paramètres du logiciel
applicatif.
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référence
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