9. Dépannage
Messages qui s'affichent en cas d'échec de connexion à l'appareil avec une
carte CI
Message
"Échec de
l'authentification."
*0150-401
"Échec de
l'authentification."
*0151-401
"Échec de
l'authentification."
*0153-402
"Échec de
l'authentification."
*0154-402
"Échec de
l'authentification."
*0156-401
"Le périphérique
d'authentification de
carte n'est pas connecté."
278
Cause
La carte est verrouillée
car le nombre de fois
qu'un code PIN
incorrect a été saisi
dépasse la limite.
Un code PIN incorrect a
été saisi.
Le dispositif
d'authentification de la
carte a été retiré ou n'est
pas connecté
correctement.
Échec de la lecture
d'une carte CI.
Un nom d'utilisateur ou
un mot de passe
incorrect a été saisi.
Le dispositif
d'authentification de la
carte a été retiré ou n'est
pas connecté
correctement.
Un dysfonctionnement
temporaire est survenu
sur l'appareil.
Solution et référence
Déverrouillez la carte.
Saisissez le code PIN correct.
Connectez à nouveau le dispositif
d'authentification de la carte. Connectez le
dispositif d'authentification de la carte à
l'interface USB2.0 Type A située sur le côté
arrière gauche de l'appareil.
Placez correctement la carte CI sur le dispositif
d'authentification et pendant plus longtemps.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe
corrects.
Connectez à nouveau le dispositif
d'authentification de la carte. Connectez le
dispositif d'authentification de la carte à
l'interface USB2.0 Type A située sur le côté
arrière gauche de l'appareil.
Mettez l'appareil hors tension, attendez 10
secondes ou plus après avoir confirmé que le
voyant principal d'alimentation est éteint, puis
mettez l'appareil sous tension.
P. 9 "Mise sous tension et hors tension"