9. Dépannage
Lorsqu'un message s'affiche sur le copieur secondaire
Message
"Échec de l'authentification
auprès de l'appareil
distant. Vérifier les
paramètres
d'authentification de
l'appareil distant."
"Vérifier s'il n'y a pas de
problèmes de réseau."
[16-00]
"Échec de la connexion
avec l'appareil distant.
Vérifier l'état de l'appareil
distant."
236
Condition
L'authentification a échoué
alors que l'authentification
utilisateur est activée sur
l'appareil principal, ou
l'utilisateur n'a pas la
permission d'utiliser la
fonction fax.
L'appareil n'est pas
connecté au réseau.
L'appareil principal est
éteint ou ne fonctionne pas
normalement.
Une erreur réseau s'est
produite.
Une erreur de
temporisation s'est produite
lors de la connexion à
l'appareil principal.
Solution et référence
Spécifiez le même paramétrage
d'authentification utilisateur que sur
l'appareil principal et enregistrez un
utilisateur ayant l'autorisation
d'utiliser la fonction fax.
Sécurité
Vérifiez que l'appareil est
correctement connecté au réseau.
Mettez l'appareil principal sous
tension. Si l'appareil est sous
tension, vérifiez qu'il fonctionne
normalement.
Vérifiez que cet appareil et
l'appareil principal sont
correctement connectés au réseau.
Vérifiez que l'adresse IP ou le nom
d'hôte de l'appareil principal est
spécifié correctement dans l'onglet
[Paramètres]
[Paramètres
système]
[Appareil]
[Enregistrer/Modifier/
Supprimer appareil distant] sur
l'appareil secondaire.
[Autres]