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投诉权和延长保修用
全球适用于Stokke™ Home™ Dresser 床/婴儿换衣 （尿
布） 桌/椅子/橱柜 （下称产品)。
投诉权
根据指定时间内适用的消费者保护法 律， 顾客有权提
出投诉。 不同国家的消费者保护法律各有不同。
一般来说， 除指定时间内适用的法律所赋予的权利以
外， STOKKE 不额外授予任何其它权利。 顾客根据指定
时间内适用的消费者保护法律而享有的权利是 "延长保
用" 以外的附加权利， 不受 "延长保用" 的影响。
STOKKE 的 "延长保用" 服务
然而， 如果客户将产品在我们的保修数据库中注册的
话， 则STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norway
会为这些注册客户延长保修期。 请登录我们的网站
stokkewarranty.com.
一旦注册成功， 将会为客户发出一个电子版保修证书或
者通过普通邮递为客户邮寄一份保修证书。
注册保用数据库， 顾客有权享受以下 "延长保用" ：
产品的任何生产缺陷均可享受 3 年保用。 他人赠送
的产品或二手购得的产品，
"延长保用" 同样适用。 因此， 只要是产品的拥有人， 都
可以在保用期内的任何时间凭保用证要求 "延长保用" 。
享受 STOKKE "延长保用" 有以下条件限制：
–
必须是正常使用。
–
产品必须是用于设计的的预定用途。
–
产品按照说明书的指引作保用和维修。
–
提出 "延长保用" 申请后， 顾客应出示保用戶凭证和
印有原来日期的购买收据。 以上规定同样适用于二手
拥有人或之后的拥有人。
–
产品必需保持原状。 只使用 STOKKE 提供的零部件，
且只用于本产品或与本产品结合使用。 如有任何改
动， 需征得 STOKKE 事先书面同意。
–
产品的序列号没有毁坏或撕去。
STOKKE 的 "延长保用" 不包括：
–
产品零部件正常老化造成的问题 （如颜色变化、 磨损等） 。
–
材料微小差异造成的问题 （如零部件色差等）
–
外部因素 （如阳光/光照、 温度、 湿度、 环境污染等）
的极端影响造成的问题。
–
由意外/事故造成的损坏， 例如外物撞到了产品或他
人将产品推翻。 如果产品超载， 例如在产品上堆放重
物， 则也无法享受 "延长保用" 。
–
产品因外部影响受损伤， 例如被当作行李运送。
–
间接损害， 例如对其它人和/或其它物体造成的损害。
–
如果产品装有 Stokke 以外厂商提供的配件， "延长
保用" 即告失效。
–
对于购买产品时或购买之后附带购买或提供的任何
配件， 不享有 "延长保用" 。
STOKKE 的 "延长保用" 服务包括：
–
更换或修复 （由STOKKE 选择） 有缺陷的部件或整个
产品 （如有必要） ， 但前提是要将产品交付给经销商。
–
支付将更换部件/产品从 STOKKE 运至经销商的一般
运输费用。 –本保用条款不涵盖买方的旅费。
–
保留在要求保用时， 将有缺陷的部件换成设计大致相
同的部件的权利。
–
倘若要求保用时相关产品已停产， 则保留权利提供替
代产品的权利。 替代产品的质量和价值应与原产
品一致。
如何提出 "延长保用" 请求：
一
般来说， 与 "延长保用" 有关的请求应向售出产品的
经销商提出。 发现产品缺陷后应尽快提出该请求， 并附
上保用凭证以及原来购买收据。
应
出示证明制造缺陷的凭证/证据， 通常做法是将产品
交给经销商， 或以其它方式交由经销商或 STOKKE 销
售代表检查。
如果经销商或 STOKKE 销售代表确定损坏是由制造缺
陷所致， 则应根据上述规定对缺陷进行纠正。
CN.Trad
材跟上顏料的木板的維護與清潔
–
組裝完畢後，請檢查所有零件及螺絲並將其固定妥
當。應定期檢查零件及螺絲，必要時加以緊固。
–
請用潔淨濕布擦拭,並用幹布清除多餘的水。若水
未擦乾，會導致顏料脫落。
–
建議不要使用任何洗潔精或超細纖維布。
–
產品曝露於陽光之下可能會變色。
原料：
–
歐洲櫸木。
–
櫸木板生產時運用降低甲醛釋放量的生產方法,並
通過CARB認證（美國加州空氣資源委員會）。）
木材跟上顏料的木板的維護與清潔：
木材跟上顏料的木板的維護與清潔：
–
請用潔淨濕布擦拭,並用幹布清除多餘的水。若水
未擦乾，會導致顏料脫落。
–
建議不要使用任何洗潔精或超細纖維布。
–
產品曝露於陽光之下可能會變色。
投訴權和延長保用
全球適用， 涉及之產品
包括床 Stokke™ Home™ Dresser， 以下稱 「產品」
顧客有權根據指定時間適用之消費者保護律進行投
訴， 類似的法律可能因國家不同而有所區別。
儘管提及下文描述之 「延長保用」 ， 一般而言， 除在指
定時間由適用法律規定之權利外， STOKKE AS 不向顧
客授予超出該範圍之任何附加權利。
在指定時間適用之消費者保護法規定之顧客權
利， 是「延長保用」 權利以外之附加權利， 因此不受影響。
STOKKE 「延長保用」 服務
然而， 如果客户将产品在我们的保修数据库中注册的
话， 则STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund,
Norway会为这些注册客户延长保修期。 请登录我们的
网站stokkewarranty.com。 一旦注册成功， 将会为客户
发出一个电子版保修证书或者通过普通邮递为客户邮
寄一份保修证书。
在保用資料庫中註冊後， 擁有人享有以下「延長保用」服務：
–
「產品」 中任何製造瑕疵之三年保用
Stokke
「延長保用」 同時適用於作為禮品轉贈之 「產品」 或購得
之二手 「產品」 。 因此， 在指定時間該「產品」 之擁有人，
均可在保用期內憑出示保用卡享受 「延長保用」 服務。
STOKKE 「延長保用」 之條件如下：
–
正常使用。
–
「產品」 於指定用途下使用。
–
「產品」依照保養/說明手冊所述之保養程序正常保養。
–
行使 「延長保用」時， 須出示保用卡， 並同時出示加蓋
日期章戳的原來購買發票。 該項同樣適用於任何二手
擁有人及後續擁有人。
–
須保持其原有狀態， 依此只使用STOKKE所提供之零
件， 且零件須按指定用途使用於產品或與產品合併
使用。 任何與此偏離之情況均須取得STOKKE事前以
書面同意。
–
產品的序列号没有毁壞或撕去。
STOKKE 的 "延长保用" 不包括：
–
組成 「產品」 之零件正常老化所致之問題 （如： 顏色變
化及磨損,破裂） 。
：
–
材料中微小差異所致之問題 （如： 零件間的顏色差異） 。
–
陽光/光線、 溫度、 濕度、 環境污染等外部因素之極端
影響所致之問題。
–
因意外/事故而對產品造成的損壞， 例如任何其它物
件撞擊產品或他人將產品推翻。 如果產品超載， 例如
在產品上堆放重物， 也不可享受延長保用。
–
外部影響對 「產品」 所造成之損害， 如： 將 「產品」 作
為行李寄送而造成的。
–
間接損害， 如： 對任何人及/或任何其它物件所造成
之損害。
–
如果 「產品」 加裝非由 Stokke 所提供之任何配件，
則「延長保用」 失效。
–
「延長保用」 不適用於隨「產品」 共同購買或提供,或
稍後購買之任何配件。
STOKKE 的 "延长保用" 服务包括：
–
更換或修理瑕疵零件 （由 STOKKE 選擇） 或整個「產
品」 （必要時） ， 惟須將 「產品」 運送至經銷商處。
–
承擔任何更換零件/「產品」 由 STOKKE 至購買 「產
品」 之經銷商處的正常運輸費用。 根據保用條款， 不
承擔購買者之旅途費用。
–
行使保用時， 有權使用近似同等設計之零件以更換
瑕疵零件。
–
行使保用時， 如相關「產品」 已停止生產， 有權提供替
代 「產品」 。 該「產品」 須具有同等品質和價值。
如何提出 "延长保用" 请求：
一般而言， 所有涉及 「延長保用」 之請求均須向購買 「產
品」 之經銷商提出。 該請求須在發現任何瑕疵後盡快提
出， 並須同時出示保用卡及原來購買發票。
須出示證實生產瑕疵之證明資料/證據， 一般經由將 「
產品」 攜帶至經銷商處證明， 或者向經銷商或 STOKKE
銷售代表出示 「產品」 進行查驗。
如經銷商或 STOKKE 銷售代表認定損壞是由製造瑕
疵所致， 則將根據以上條款對瑕疵加以修復賠償
Home
Dresser user guide
®
™
CZ
Údržba dřevěných a potažených částí:
– Po montáži zkontrolujte a utáhněte všechny spojky a šrouby.
Spojky a šrouby musí být podle potřeby pravidelně kontrolová-
ny a utahovány.
– Otřete čistým, navlhčeným hadrem a přebytečnou vodu setřete
suchým hadrem. Vlhkost způsobuje popraskání laku.
– Použití jakýchkoliv čisticích prostředků nebo tkaniny z mikro-
vlákna se nedoporučuje.
– Vystavíte-li dřevo slunci, může dojít ke změně barev.
Materiály:
– Dřevo buku evropského.
– Desky jsou vyrobeny s použitím nižšího množství formaldehydu
a jsou certifikovány CARB (California Air Resources Board,
americký úřad na ochranu ovzduší).
Právo na reklamaci a rozšířená záruka
Platí celosvětově pro produkt Stokke® Home™ Dresser, který je dále
uveden jen jako „produkt".
PRÁVO NA REKLAMACI
Zákazník má právo na reklamaci v souladu s legislativou na ochranu
spotřebitele platnou v daném období; tato legislativa se může v
jednotlivých zemích lišit.
Společnost STOKKE AS neposkytuje obecně žádná další práva
rozšiřující práva stanovená legislativou platnou v daném období,
třebaže zde upozorňujeme na „rozšířenou záruku" popsanou dále.
Kromě práv popsaných v části „Rozšířená záruka" platí práva záka-
zníka podle legislativy na ochranu spotřebitele platné v daném
období, která nejsou těmito ustanoveními nijak dotčena.
„ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA" SPOLEČNOSTI STOKKE
Společnost STOKKE AS se sídlem v norském Ålesundu, Parkgat
6, N-6003 N6, poskytuje rozšířenou záruku pro zákazníky, kteří
registrují své produkty v naší záruční databázi. Tuto registraci lze
provést prostřednictvím našich webových stránek stokkewarranty.
com. Po dokončení registrace vydáme záruční osvědčení a zašleme jej
zákazníkovi v elektronické podobě (e-mailem) nebo běžnou poštou.
Registrace do záruční databáze poskytuje vlastníkovi tuto
„rozšířenou záruku":
• 3letá záruka na veškeré výrobní vady produktu.
„Rozšířená záruka" se rovněž vztahuje na případy, kdy byl produkt
získán jako dar nebo zakoupen z druhé ruky. V důsledku toho může
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