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Dépannage
Modes de paiement
À ce point, il serait judicieux d'enlever les quatre (4) vis qui retiennent le récepteur de billets à la porte de
paiement et de retirer le récepteur de billets pendant qu'il demeure branché (consultez la section
d'un récepteur de
récepteur de billets de son alcôve). Vous pourrez ainsi voir les voyants DEL Diagnostics à l'avant du récepteur
de billets. Voici ce que vous pouvez déterminer à partir de l'état du voyant DEL vert :
État du voyant DEL
vert
ON (stable)
OFF
1 clignotement
2 clignotements
3 clignotements
4 clignotements
5 clignotements
6 clignotements
7 clignotements
Cause C :
Récepteur de billets bloqué
Assurez-vous que le récepteur de billets n'est pas bloqué (débloquez le récepteur de billets au besoin).
Vous pouvez aussi tester le récepteur de billets en allant à l'écran Operator, en navigant jusqu'à Money |
Options, puis en appuyant sur le bouton TEST, sous Coin & Bill Acceptor. Si aucun montant ne s'affiche sur cet
écran lorsque vous insérez un billet, il faudra sans doute remplacer le récepteur de billets.
Le logiciel éteint le rétroéclairage du récepteur de billets s'il ne le détecte pas ou si le récepteur de billets indique
un blocage ou n'est pas fonctionnel.
Si vous n'obtenez aucun des résultats susmentionnés ou que le récepteur de billets est visiblement
endommagé :
Cause D :
Le récepteur de billets est endommagé
Remplacez le récepteur de billets.
Problème 4 : Le lecteur de carte de crédit ne fonctionne pas
Le lecteur de carte de crédit ne réagit pas à l'insertion ou au retrait d'une carte.
Cause A :
Incompatibilité du lecteur de carte de crédit
Playdium est expédié avec un lecteur de carte de crédit fabriqué par ID Tech (il est possible de commander un
lecteur de remplacement en tant qu'unité remplaçable en clientèle, à l'aide du numéro d'article 600211-001 de
TouchTunes). Il s'agit du seul lecteur de carte accepté par Playdium et il est différent de celui utilisé dans les
autres jukebox TouchTunes. Plus particulièrement, le lecteur de carte de crédit utilisé dans Virtuo ne fonctionne
pas dans Playdium.
Guide d'installation et de configuration de Playdium
billets, au chapitre
Réparations et
Explication
Le récepteur de billets
fonctionne bien
Sans alimentation
Billet bloqué
Désactivé du système
Problème de capteur
--
La case de réception des
billets est retirée
La case de réception des
billets est pleine
Problème moteur
entretien, pour en savoir plus sur la manière de retirer le
Remplacement
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